Preguntas frecuentes (FAQ)
1. No se ha podido obtener la posición de su reloj
Compruebe si su reloj tiene una tarjeta SIM o si está en una ubicación
donde no puede recibir señal. Si la tarjeta SIM fue insertada con el
reloj encendido ésta no se registrará. Por favor, reinícielo para que
pueda registrarse en la red.
2. No se ha podido obtener el código de verificación
Necesita abrir el servicio de recepción de mensajes SMS que
corresponda. Para obtener más información, póngase en contacto
con sus operadores locales.
3. Aviso de resistencia al agua
Este producto cuenta con una calificación IP65, por lo que está
protegido contra chorros de agua. No sumerja el reloj bajo el agua,
como por ejemplo, al bañarse.
4. Precisión del posicionamiento
Su reloj ofrece tres tipos de modos de posicionamiento: GPS,
WLAN, LBS. La precisión del posicionamiento variará en función
de los diferentes métodos de posicionamiento. Todos los datos de
posicionamiento se utilizan solo como referencia en cierto intervalo.
5. Servicio de datos
Los datos de posicionamiento del reloj y de ajuste remoto mediante
un mensaje de voz y aplicación funcionarán basándose en la
comunicación entre la red GPRS y el servidor de la nube. Deberá
pagar los datos que se consuman.
6. Emergencia
El tutor debería familiarizarse con el funcionamiento específico de
la función de emergencia y con las instrucciones de uso para niños.
7. En cuanto a si el material de este producto es perjudicial para
los niños
El material que se ha utilizado ha superado las correspondientes
pruebas de seguridad para niños, que garantizan la seguridad en su
uso diario.
8. Cargando
Si el puerto de carga está corroído o sucio, afectará seriamente al
proceso de carga, ya que este requiere una superficie limpia. Tras
hacer ejercicio, limpie el sudor del reloj antes de cargarlo.
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