Servicio Y Mantenimiento; Información General Sobre Servicio; Mantenimiento Y Calibración De Rutina - natus Algo 7i Manual Del Usuario

4 Servicio y Mantenimiento

4.1 Información General sobre Servicio
Natus Medical tiene un compromiso con la satisfacción de sus clientes. Por favor contacte a
su distribuidor o representante de ventas de Natus para solicitar insumos, obtener
información sobre cursos de capacitación y contratos de servicio, asistencia con problemas del equipo,
o encontrar respuestas que no aparezcan en la asistencia en línea o manuales. Puede encontrar
información general sobre Natus Medical en www.natus.com.
Pueden realizarse actualizaciones para el software, firmware y documentación (por ej. manual del
usuario) cuando sea necesario. Si hay actualizaciones, los distribuidores y representantes de ventas de
Natus recibirán la información, y tienen la responsabilidad de informar a su vez a los usuarios. Si no
está seguro de tener el software, firmware o documentación actualizados, por favor contacte al
Servicio Técnico de Natus o al representante de ventas de Natus.
El servicio y reparaciones del equipo y los accesorios electro-médicos deben ser realizados
exclusivamente por Natus, sus proveedores de servicio autorizados o PATH MEDICAL. Los proveedores
de servicio autorizados han sido habilitados por Natus y PATH MEDICAL con la documentación y
entrenamiento necesarios para realizar servicio y reparaciones.
Natus Medical y el fabricante de este equipo, PATH MEDICAL, se reservan el derecho de no asumir
responsabilidad por la seguridad en la operación, fiabilidad y capacidad del equipo o accesorio si el
servicio o las reparaciones fueron realizados por un proveedor no autorizado (ver también la sección
7: Garantía). Si tiene dudas, por favor contacte a Natus antes de autorizar servicios o reparaciones. Por
favor envíe el equipo o accesorio en su embalaje original al distribuidor.
4.2 Mantenimiento y Calibración de Rutina
Para asegurar operaciones seguras y para que las mediciones sigan siendo válidas, PATH
MEDICAL requiere controlar el equipo y calibrar los transductores al menos una vez al año,
o con mayor frecuencia si lo requieren las reglamentaciones locales o si existe alguna duda
sobre el funcionamiento correcto del sistema. Aparecerá un mensaje de advertencia en el equipo si ha
vencido la fecha de servicio del equipo o de calibración del transductor. Por favor envíe el equipo o
accesorio inmediatamente a su distribuidor o proveedor de servicio.
Por favor tenga en cuenta que es fácil intercambiar los transductores individualmente y
recalibrarlos separadamente. Esto le ayudará a aumentar el tiempo de uso y disponibilidad
de su equipo. El equipo de screening ALGO 7i lee electrónicamente la fecha de calibración del cable
ATA. Si no puede leerse la fecha de calibración, el equipo de screening ALGO 7i no permitirá realizar
pruebas de screening con dicho cable ATA. Las fechas de calibración se leen al encender el equipo y
también antes de comenzar la prueba de screening, y se muestran en la Información del equipo, dentro
de la pestaña de Ajustes del Equipo.
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