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25.8 Grupo de Extensiones
Esta facilidad fue desarrollada para que ninguna llamada deje de ser contestada
cuando una extensión esté ocupada o ausente. Usted podrá reunir algunas
extensiones por afinidad o proximidad y formar un grupo.
Usted puede formar hasta 8 grupos, con el límite máximo de 15 extensiones para
cada grupo, con excepción del grupo Toque Múltiplo, que sólo permite 6
extensiones por grupo. Las extensiones podrán pertenecer a más de un grupo.
Cada grupo recibirá un código 31 a 38, que será usado para facilidades vinculadas a
grupo, con ello, usted gana algunas ventajas extras en las operaciones.
El PABX ofrece 3 tipos de grupo: distribuidor, hierárquico y toque múltiple.
OPCIÓN
aparecerá la pantalla:
Gp
(Grupo)
Toq. Desvío
una extensión recibe antes de desviar la llamada (dentro del propio grupo).
Ese número puede ser de 3 a 7.
Distribuidor
grupo para la cual una llamada fue encaminada y, en la próxima llamada
recibida, encamina a la extensión libre siguiente, obedeciendo el orden en
que fueron programados. Caso la extensión no conteste dentro del número
de toques programado, por estar ausente u ocupado, la llamada es
desviada para la extensión siguiente siguiendo el mismo orden de
programación.
Ejemplo: fue programada la siguiente secuencia de extensiones 23, 25 y 27 para
un grupo distribuidor y la última llamada fue encaminada a la extensión 25; la
llamada siguiente será encaminada al 27. Si estuviere ocupada o no contestar, irá
para el 23.
08
(en el campo referente al número de la programación).
: número del grupo de 1 a 8.
(Toque de Desvío)
: en este tipo de grupo el PABX "memoriza" la extensión del
: es el número de toques programado que
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