Garantía Limitada de un Año
Esta garantía le brinda derechos legales
específicos. Además puede tener otros
derechos que varían de un estado a otro.
Dual Electronics Corp. le garantiza al
comprador original que este producto está
libre de defectos en material y mano de obra
por el período de un año desde la fecha de
la compra original.
Dual Electronics Corp. acuerda, a
nuestra discreción, durante el período
de garantía, reparar cualquier defecto en
material o mano de obra o proveer un
producto nuevo igual, renovado o similar
(cualquiera que se considere necesario)
a cambio sin cargo, sujeto a verificación
del defecto o falla y prueba de la fecha de
compra. Los productos que se reemplacen
posteriormente tienen garantía por el saldo
del periodo original de garantía
¿Quién está cubierto? Esta garantía se
extiende al comprador minorista original
por productos comprados a un distribuidor
Dual autorizado y utilizados en los Estados
Unidos de América.
¿Qué se cubre? Esta garantía cubre todos
los defectos en material y mano de obra en
este producto. No se cubre lo siguiente:
software, costos de instalación/remoción,
daño como consecuencia de accidente, mal
uso, abuso, negligencia, modificación del
producto, instalación inadecuada, línea de
voltaje inadecuada, reparación no autorizada
o no seguir las instrucciones del producto,
o daño ocurrido durante el transporte de
devolución del producto. En www.dualav.
com pueden encontrarse notificaciones
de propiedad y condiciones específicas de
licencia.
FUNCIONAMIENTO
¿Qué hacer?
1. Antes de llamar al servicio técnico,
controle la guía de resolución de problemas
del manual. Un pequeño ajuste de algún
control puede ahorrarle un llamado al
servicio técnico.
2. Si necesita servicio técnico
durante el período de garantía, debe
empacar cuidadosamente el producto
(preferentemente en el empaque original)
y enviarlo mediante transporte pre pago a
un centro técnico autorizado, con copia del
recibo original.
3. Describa el problema por escrito y con
su envío incluya su nombre, una dirección
de envío UPS (no aceptamos apartado de
correos), y un teléfono diurno.
4. Para obtener más información sobre la
ubicación del servicio técnico más cercano,
póngase en contacto mediante una de las
siguientes posibilidades:
• Llamada gratuita: 1-866-382-5476
• Correo electrónico: cs@dualav.com
Exclusión de ciertos daños: Esta garantía es
exclusiva y en lugar de cualquiera y todas
las otras garantías, expresas o implícitas,
incluyendo sin limitación las garantías
implícitas de comerciabilidad y aptitud para
un fin particular y cualquier obligación,
responsabilidad, derecho, reclamo o recurso
en contrato o perjuicio, haya o no surgido
de la negligencia de la compañía, real o
imputada. Ninguna persona o representante
está autorizado a asumir por la compañía
cualquier otra responsabilidad en conexión
con la venta de este producto. Bajo ninguna
circunstancia será responsable la compañía
por daños indirectos, incidentales o
resultantes.
(Lunes-Viernes, 9am - 5pm EST)
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