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Anexo
Su Galaxy Watch se bloqueda o tiene errores
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, comuníquese con un Centro de Servicio de
Samsung.
Reiniciar el Galaxy Watch
Si su Galaxy Watch se bloquea o se congela, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o
apagar y volver a encender el Galaxy Watch.
Forzar el reinicio
Si su Galaxy Watch se congela o no responde, mantenga pulsada la tecla Inicio (tecla Encendido)
durante más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el Galaxy Watch
Si los métodos que se muestran más arriba no resuelven el problema, restablezca los datos de
fábrica.
En la pantalla de aplicaciones, pulse
los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes
almacenados en el Galaxy Watch.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar su Galaxy Watch
• A segúrese de que la función inalámbrica de Bluetooth esté activada en su Galaxy Watch.
• R establezca su Galaxy Watch e inténtelo nuevamente.
• A segúrese de que su Galaxy Watch y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
rango de conexión de Bluetooth (10 m). La distancia podrá variar según el entorno en el cual
utilice los dispositivos.
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un Centro de
Servicio técnico de Samsung.
(Ajustes) → General → Restablecer. Antes de restablecer
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