Mantenimiento
Código de
Descripción del problema
error
Todos los
Es posible una pieza interna del
demás
escáner haya funcionado
códigos
incorrectamente.
Desinstalación del escáner
Utilice las opciones del Panel de control de Windows para eliminar el controlador del escáner y los
módulos, así como otro software proporcionado por el escáner.
Deje el cable USB del escáner conectado al equipo mientras desinstala el controlador del escáner.
Desenchufe el cable USB cuando así se le indique en las instrucciones de abajo.
Abra la lista de programas instalados en el Panel de control de Windows.
•
Windows 7 y versiones posteriores: Abra Programas y características
Desinstalación del controlador del escáner:
1.
En la lista de programas instalados haga clic en Controlador de Xerox
2.
Haga clic en el botón Cambiar ó quitar ó Desinstalar.
3.
Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el controlador.
El controlador se eliminará del equipo. Cuando finalice la desinstalación del controlador la
ventana de progreso se cerrará automáticamente.
4.
Apague el escáner y desconecte el cable USB.
5.
Reinicie el equipo si así se le pide.
Siga estas instrucciones para eliminar otro software que haya instalado con el escáner. En función
del software proporcionado con el escáner y de las aplicaciones que haya instalado con el
escáner, la lista de aplicaciones podría incluir:
•
Visioneer OneTouch
•
Módulo OCR Visioneer OneTouch
Desinstalación de Visioneer Acuity™:
Visioneer Acuity se instala automáticamente con el controlador del escáner desde el instalación.
También puede descargar el módulo Visioneer Acuity desde las páginas de soporte de su escáner
en www.xeroxscanners.com. Visioneer Acuity es una utilidad con opciones avanzadas de
procesamiento de imágenes que mejoran instantáneamente la claridad visual de todo lo que
escanee.
1.
En la lista de programas instalados seleccione Visioneer Acuity Assets.
2.
Haga clic en Sí cuando se le solicite confirmar que desea quitar el software.
User Guide
Solución
Apague el escáner, reinicie su computadora y vuelva a
encender el escáner. Si el problema persiste, contacte al
soporte técnico de Xerox.
®
Xerox
D35 escáner
®
D35 escáner.
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