En la medida que lo permita la legislación local, Tesla requiere que envíe primero una notificación por escrito sobre
cualquier defecto de fabricación en un margen de tiempo razonable y dentro del período de cobertura aplicable
especificado en esta Garantía limitada del Equipo de carga, y debe permitir que Tesla tenga la oportunidad de efectuar
las reparaciones necesarias antes de presentar una disputa a nuestro programa de resolución de conflictos (que se
describe a continuación). Envíe su notificación por escrito sobre la resolución de la disputa a la siguiente dirección:
Vehículos matriculados en Europa y Oriente Medio:
Burgemeester Stramanweg 122
1101EN Amsterdam, Holanda
Garantía limitada del Equipo de carga
Le rogamos incluya la siguiente información:
• Referencia y número de serie de Tesla
• Su nombre y datos de contacto.
• Nombre y ubicación de la Tienda Tesla y/o del Centro de servicio Tesla más cercano a usted
• Descripción del defecto
• Número de veces que ha intentado resolver el problema con Tesla, o número de reparaciones o tareas de servicio
no efectuadas por Tesla
• En caso de que surja algún conflicto, diferencia o controversia entre usted y Tesla en relación con esta Garantía
limitada del Equipo de carga, Tesla estudiará todas las posibilidades para alcanzar un acuerdo amistoso.
Manual del Wall Connector Gen 3
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
34