Garantía; Garantía Limitada De Hardware; Procedimientos De Retorno - Foscam E1 Manual De Usuario

Advertencia de la Marca CE
Este es un producto Clase B. En un ambiente doméstico, este producto puede causar
interferencia de radio, en el cual el usuario deberá tomar las medidas necesarias.
6.2. GARANTÍA
FOSCAM valora su negocio y siempre intentará brindar el mejor servicio posible.
La garantía sin límite del hardware es provista por FOSCAM al menos que el producto
de FOSCAM ("Producto" fuese comprado en un distribuidor autorizado o un revendedor
autorizado.
Los distribuidores pueden vender productos a los revendedores quienes luego lo
venderán al usuario final. No se ofrecerá servicio de garantía al menos que el producto
sea retornado a un centro autorizado en la región donde el producto fue enviado
originalmente por FOSCAM o al punto de compra, el cual podría tener implicaciones
específicas en su garantía.
Si usted compra un producto FOSCAM de una tienda en línea, por favor póngase
en contacto con el punto de venta y pregunte por un reembolso / reemplazo /
servicio de reparación.
Garantía Limitada de Hardware
Los productos FOSCAM cuentan con garantía de carecer de defectos de fábrica en
materiales y mano de obra, empezando desde la fecha de envío por FOSCAM.
Esta garantía de hardware limitado no cubre:
Software, incluyendo el software agregado a los productos a través del sistema de

integración de fábrica, software, etc.
El uso que no cumpla con lo establecido en las instrucciones del producto.

No haber seguido las instrucciones del producto.

Abusar de la actualización del firmware sin la guía autorizada de un técnico.

Uso y desgaste normal.


Procedimientos de Retorno

Por favor lea las políticas de garantía de FOSCAM y las políticas de su revendedor

primero antes de enviar los artículos al punto de compra.
El cliente deberá contactar primero al punto de compra para obtener un número de

Autorización de Retorno de la Mercancía (ARM) antes de retornar el producto. Si el
producto que usted recibió puede tener algún defecto y la garantía no a expirado, el
número ARM le permitirá a su revendedor rastrear su retorno de una forma mucho
más sencilla y ayudarles a procesar su petición de forma más rápida.
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