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A&D Technical Support
Estamos a su disposición en todo el mundo y a cualquier hora del día:
Worldwide (Nürnberg)
Technical Support
Hora local: de 0:00 a 24:00 / 365 días
Teléfono: +49 (180)5050-222
Fax: +49 (180) 5050-223
E-mail: adsupport@siemens.com
GMT: +1:00
Europa / África (Nürnberg)
Authorization
Hora local: Lu. -Vie. 8:00 a 17:00
Teléfono: +49 (180) 5050-222
Fax: +49 (180) 5050-223
E-mail: adsupport@siemens.com
GMT: +1:00
El personal de Technical Support y Authorization le atenderá generalmente en inglés o alemán.
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación, en Internet ponemos a su disposición todos nuestro
know-how.
http://www.siemens.com/automation/service&support
Aquí encontrará:
• La sección Newsletter, que le mantendrá siempre al día ofreciéndole informaciones de
• Un buscador para Service & Support a través del que podrá acceder a los documentos
• La versión actual de la BIOS.
• Un foro, en el que podrá intercambiar sus experiencias con usuarios y expertos de todo
• Una base de datos que le ayudará a encontrar al interlocutor de Automation & Drives de
• Información sobre el servicio técnico más próximo, reparaciones y piezas de recambio.
SIMATIC Rack PC IL 40 S V2
Getting Started, Edición 06/2004, A5E00324532-01
Estados Unidos (Johnson City)
Technical Support and
Authorization
Hora local: Lu. -Vie. 8:00 a 17:00
Teléfono: +1 (423) 262 2522
Fax: +1 (423) 262 2289
E-mail: simatic.hotline@
sea.siemens.com
GMT: –5:00
última hora.
que necesite.
el mundo.
su región.
Todo esto y mucho más, en la sección "Servicios".
A.3 Servicio técnico y asistencia
Asia / Australia (Pekín)
Technical Support and Authorization
Hora local: Lu. -Vie. 8:00 a 17:00
Teléfono: +86 10 64 75 75 75
Fax: +86 10 64 74 74 74
E-mail: adsupport.asia@siemens.com
GMT: +8:00
Anexo
A-5
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