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Reklamation reibungslos durchgeführt werden kann, wird es
empfohlen, dass der Benutzer alle in dem "Lieferumfang"
genannten Elemente, der in der Bedienungsanleitung beschrieben
wurde, zusammen mit dem Produkt zur Reklamation abgibt.
2.
Beachtung der in der Bedienungsanleitung und Garantiekarte
enthaltenen Anweisungen vom Benutzer.
3.
Die Garantie umfasst nur das Gebiet der Republik Polen und der
EU.
IV.
Die Garantie umfasst nicht die Mängel des Produkts, die
infolge von folgenden Ursachen entstanden sind:
1.
Nichtbeachtung der in der Bedienungsanleitung bestimmten
Bedingungen vom Benutzer, insbesondere in Bezug auf richtige
Nutzung, Wartung und Reinigung;
2.
Verwendung von Reinigungs- oder Wartungsmitteln vom Benutzer,
die im Widerspruch zu der Bedienungsanleitung stehen;
3.
Unrichtige Aufbewahrung und unrichtiger Transport des Produkts
vom Benutzer;
Eigenmächtige Veränderungen und/oder Umbauten am Produkt
4.
vom Benutzer, die mit dem Garant nicht abgestimmt wurden;
5.
Verwendung
von
Betriebsmaterialien
Benutzer, die im Widerspruch zu der Bedienungsanleitung stehen.
Der Benutzer, der kein Verbraucher im Sinne des Gesetzes vom 23.
April 1964 Zivilgesetzbuch ist, verliert Garantieansprüche für das
Produkt, an dem:
1.
Seriennummer, Datumsangaben und Typenschilder vom Benutzer
entfernt, verändert oder beschädigt wurden;
Plomben vom Benutzer beschädigt wurden oder Spuren des
2.
Hantierens an ihnen tragen.
Achtung! Die mit täglicher Bedienung des Produkts
verbundenen Tätigkeiten, die sich u.a. aus der
Bedienungsanleitung ergeben, sind vom Benutzer auf eigene
Rechnung und eigene Kosten auszuführen.
V.
Reklamationsverfahren:
1.
Falls unrichtige Arbeit des Produkts festgestellt wird, soll man sich
vor der Anmeldung der Reklamation vergewissern, dass alle
insbesondere
in
der
Bedientätigkeiten richtig ausgeführt wurden.
Die Reklamation soll man unverzüglich, am besten innerhalb von 7
2.
Tagen ab Feststellung des Mangels am Produkt anmelden. Der
Benutzer, der kein Verbraucher im Sinne des Gesetzes vom 23.
April 1964 Zivilgesetzbuch ist, verliert Garantieansprüche für das
26
und
Ersatzteilen
vom
Bedienungsanleitung
bestimmten
Produkt, im Falle, wenn die Reklamation nicht innerhalb von 7
Tagen angemeldet wird.
3.
Die Reklamation kann u.a. am Verkaufsort, an dem das Produkt
gekauft wurde, beim Garantieservice oder schriftlich auf folgende
Adresse angemeldet werden: DEDRA EXIM sp. z o.o., ul. 3 Maja 8,
05-800 Pruszków.
Der Benutzer kann die Reklamation unter Verwendung des
Formulars anmelden, das auf der Internet www.dedra.pl zugänglich
ist. ("Formular zur Anmeldung der Reklamation aufgrund der
Garantie").
Die Adressen von Garantieservice-Stellen für jeweilige Länder sind
auf der Internetseite www.dedra.pl zugänglich. Im Falle, wenn
keine Garantieservice-Stelle im jeweiligen Land vorhanden ist, soll
man die Reklamationsanmeldung aufgrund der Garantie an
folgende Adresse richten: DEDRA EXIM sp. z o.o. ul. 3 Maja 8, 05-
800 Pruszków (Polska).
4.
Im Hinblick auf die Sicherheit des Benutzers ist die Nutzung eines
mangelhaften Produkts untersagt.
Achtung!!! Nutzung eines mangelhaften Produkts gefährdet der
Gesundheit und dem Leben des Benutzers.
Erfüllung der sich aus der Garantie ergebenden Pflichten erfolgt
innerhalb von 14 Werktagen ab der Rückgabe des
beanstandeten Produkts vom Benutzer.
Vor der Rückgabe des mangelhaften Produkts zur Reklamation soll
5.
man es reinigen. Das beanstandete Produkt soll sorgfältig vor
möglichen Beschädigungen während des Transports abgesichert
werden (es wird empfohlen das beanstandete Produkt in
Originalverpackung zu bringen).
Die Garantiezeit wird um die Zeit verlängert, in der der Benutzer
6.
das mit der Garantie umfasste Produkt infolge des Mangels nicht
benutzen konnte.
Die sich aus den Vorschriften über die Gewährleistung für Mängel
7.
von verkauften Sachen ergebenden Rechte des Benutzers werden
von dieser Garantie weder ausgeschlossen noch eingeschränkt
oder eingestellt
Erklärung des Benutzers:
Ich bestätige, dass ich über die Bedingungen der Garantie sowie Folgen
der Nichtbeachtung von den in der Bedienungsanleitung und
Garantiekarte enthaltenen Anweisungen informiert wurde. Die
Bedingungen dieser Garantie sind mir bekannt, was ich mit meiner
eigenhändigen Unterschrift bestätige:
.........................................
Datum und Ort
...............................................
Unterschrift des Käufers
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