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Résolution des problèmes
Problème
Le casque ne se met pas
sous tension
Le casque ne se connecte pas
à l'appareil mobile
Le casque ne se connecte pas
à l'appareil compatible NFC
Absence de son
Son de qualité médiocre
Action
• Vérifiez que le bouton
• Chargez la batterie.
• Sur votre appareil mobile, désactivez la fonction Bluetooth®,
puis réactivez-la. Recommencez le jumelage.
• Supprimez Bose AE2 SoundLink de la liste des périphériques
Bluetooth de votre appareil mobile. Recommencez le jumelage.
• Rapprochez l'appareil mobile du casque et éloignez-le
des sources d'interférence.
• Essayez de jumeler un autre appareil mobile.
• Visitez le site owners.Bose.com/SoundLinkAE2 pour voir
des vidéos didactiques (États-Unis et Canada uniquement).
• Effacez la mémoire du casque : Faites coulisser entièrement
le bouton
jusqu'au symbole
pendant dix secondes. Supprimez Bose AE2 SoundLink de la
liste des périphériques Bluetooth de votre appareil mobile.
Recommencez le jumelage.
• Vérifiez que votre appareil mobile est compatible avec la
fonction NFC.
• Vérifiez que l'appareil mobile est déverrouillé et que
les fonctions Bluetooth et NFC sont activées.
• Veillez à placer le point tactile NFC à l'arrière de votre
appareil mobile contre la partie centrale de l'écouteur droit.
• Vérifiez que le casque est sous tension et que la batterie
est chargée.
• Vérifiez le niveau de volume du casque et de votre appareil
mobile (ou application musicale).
• Faites coulisser le bouton
entendre le nom de l'appareil actuellement connecté.
• Essayez d'utiliser une autre application musicale.
• Essayez de jumeler un autre appareil mobile.
• Si deux appareils mobiles sont activement connectés, vérifiez
que vous avez interrompu la lecture sur le première appareil.
• Si deux appareils mobiles sont activement connectés, vérifiez
que les deux appareils sont à portée du casque (9 m).
• Rapprochez l'appareil du casque et éloignez-le de toute
source d'interférences.
• Essayez de jumeler un autre appareil mobile.
E N T R E T I E N
est en position « On » (marche).
et appuyez dessus
vers le haut et relâchez-le pour
F R A N Ç A I S - 1 9
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