Casos para Resolución de Problemas
Use los siguientes casos para resolver problemas:
Escenario 1
No puedo establecer conexión con mi computador o computadores, o con Internet.
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NOTA
Nota: El punto de acceso y todos los USB de LAN inalámbricas de la red inalámbrica
deben tener la misma clave de cifrado para que los dispositivos puedan transmitir y
recibir datos legibles. Por lo tanto, si ha cambiado la clave de cifrado con la utilidad
RG Setup, tendrá que actualizar la clave de cifrado en la configuración del USD de
LAN inalámbrica de todos los PC inalámbricos de su red.
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Escenario 2
Mi red funcionaba perfectamente, pero después de ejecutar la utilidad RG Setup no
puedo establecer conexión con mi computador o computadores, o con Internet.
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Escenario 3
He cambiado la clave de cifrado de mi punto de acceso a LAN inalámbrica con la
utilidad RG Setup. Ahora quiero actualizar la clave de cifrado en mis computadores
inalámbricos, pero he olvidado los 5 caracteres del código de la clave de cifrado.
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Si el punto de acceso está en uno de los modos especiales, espere
aproximadamente un minuto para dejar que el punto de acceso recupere su
funcionamiento normal. Reinicie el punto de acceso si éste no pasa
automáticamente de un modo especial al funcionamiento normal en
aproximadamente un minuto.
Asegúrese de que ha ajustado los valores correctos para los siguientes
parámetros del USB de LAN inalámbrica en sus computadores inalámbricos:
•Network Name (Nombre de red): Escriba el código de identificación del punto
de acceso
•Encryption Key (Clave de cifrado): Escriba los últimos 5 dígitos del código de
identificación del punto de acceso.
Utilice la tabla Access Point LED o la tabla Access Point Troubleshooting para
buscar el problema.
Asegúrese de que ajustó el valor correcto para el código de identificación del
punto de acceso en la utilidad RG Setup.
El punto de acceso y todos los USB de LAN inalámbricas de la red inalámbrica
deben tener la misma clave de cifrado para que los dispositivos puedan transmitir
y recibir datos legibles. Por lo tanto, si ha cambiado la clave de cifrado para el
punto de acceso en la utilidad RG Setup, tendrá que actualizar la clave de cifrado
en todos los computadores inalámbricos de su red.
Use las tablas Access Point LEDs y Access Point Troubleshooting para buscar el
problema.
Si cambia la clave de cifrado en el punto de acceso, tiene que actualizarla en todos
los computadores inalámbricos de su red. El punto de acceso y todos los
computadores inalámbricos de su red deben tener la misma clave de cifrado con
el fin de que los dispositivos puedan transmitir y recibir datos legibles.
Si cambia la clave de cifrado, es aconsejable que la anote y la guarde en un lugar
seguro. Si se le ha olvidado la clave, no podrá actualizar la clave de cifrado en la
configuración del USB de LAN inalámbrica de sus computadores inalámbricos.
Como consecuencia, no podrá cambiar la clave de cifrado del punto de acceso con
la utilidad RG Setup.
La única forma de resolver el problema es realizar una recarga en el punto de
acceso. La recarga cambiará la clave de cifrado actual por clave por defecto.
Después de la descarga puede ejecutar otra vez la utilidad RG Setup del punto de
acceso, y cambiar la clave de cifrado por defecto por otro valor nuevo. No olvide
actualizar la clave de cifrado en la configuración del USB de LAN inalámbrica de
sus computadores inalámbricos.