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Garantía de Hardware
Este accesorio de HP está cubierto por una garantía de hardware limitada durante el
periodo de un año a partir de la fecha de compra por parte del usuario final original.
El tipo de servicio ofrecido consiste en la devolución a un centro de servicio de HP o
de un distribuidor autorizado de reparación.
Siempre que Hewlett-Packard lo considere oportuno, se reparará un accesorio
defectuoso o se sustituirá por uno nuevo, ya sea del mismo tipo o de un modelo
equivalente.
Si el accesorio incriminado ha sido comprado y utilizado con un computador personal
HP Brio, HP e-pc, computador personal HP Vectra o una Estación de Trabajo PC HP
Kayak, estará cubierto por la garantía del computador o de la estación de trabajo,
bajo las mismas condiciones de servicio y de duración.
Consulte el acuerdo de garantía suministrado con el PC o estación de trabajo PC de
HP para obtener información sobre las limitaciones de la garantía, las
responsabilidades del cliente y otros términos y condiciones.
PARA TRANSACCIONES DE CONSUMIDORES RESIDENTES EN AUSTRALIA Y
NUEVA ZELANDA: LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA INCLUIDOS EN ESTE
ACUERDO, A EXCEPCIÓN DE LOS LEGALMENTE PERMITIDOS, NO EXCLUYEN,
RESTRINGEN O MODIFICAN Y SE AÑADEN A LOS DERECHOS MANDATORIOS
LEGALES APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO AL CLIENTE.
Garantía de Software de HP
ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA TIENE PREFERENCIA SOBRE CUALQUIER
OTRA DECLARACIÓN DE GARANTÍA DE SOFTWARE INCLUIDA CON ESTE
PRODUCTO.
Garantía del software limitada a noventa días
HP garantiza que durante NOVENTA (90) DÍAS a partir de la fecha de su
adquisición, el software ejecutará sus instrucciones programadas, siempre y cuando
todos los archivos se hayan instalado adecuadamente. Sin embargo, HP no garantiza
que el software se ejecute ininterrumpidamente o que esté libre de errores. HP no
garantiza el rendimiento o utilidad de cualquier software suministrado con su
producto de computador. A menos de lo establecido en lo suministrado por HP, es su
responsabilidad obtener la última versión de cualquier software y soporte
directamente del propietario del software o del distribuidor autorizado. En caso de
que durante el período de garantía este producto de software produjera fallos en la
realización de las instrucciones programadas, el cliente tendrá derecho a la
devolución o la reparación por parte de HP. En el supuesto de que HP no sea capaz
de sustituir el soporte en un plazo razonable, el recurso alternativo del Cliente
consistirá en el reembolso del precio de compra, previa devolución del producto y de
todas las copias.
Medio Móvil (si fuese suministrado)
HP garantiza el medio móvil, si fuese suministrado, en el que está grabado
electrónicamente el software durante un período de NOVENTA (90) DÍAS a partir de
la fecha de adquisición del software contra defectos materiales y de fabricación,
siempre y cuando dicho medio haya sido manipulado adecuadamente por el cliente.
En el supuesto de que durante el periodo de garantía indicado dicho medio resultara
ser defectuoso, HP sustituirá el producto de software, previa devolución del mismo
por el cliente. Si durante un período razonable de tiempo HP se viera imposibilitada
para sustituir el medio, el Cliente obtendrá el reembolso del importe del producto de
software, previa devolución del producto y destrucción de todas las copias del
mismo, tanto las existentes en medio móvil como las grabadas en un medio fijo.
Aviso de reclamaciones bajo garantía
El aviso de reclamaciones cubiertas por garantía deberá hacerse mediante
notificación por escrito a HP en el plazo máximo de treinta (30) días a partir de la
expiración del período de garantía.
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