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  • MEXICANO, página 153
10 Resolução de problemas
Antes de se dirigir ao serviço de apoio ao cliente, tente resolver o
problema tomando as medidas descritas na tabela seguinte.
Desligue imediatamente o leitor de DVDs em caso de suspeita de
irregularidade. Desligue a ficha da tomada eléctrica e controle se o
leitor de DVDs aqueceu demasiado ou houve formação de fumo dentro
do aparelho.
Problema
O leitor de DVDs
não funciona
Não há som
28
ODYS PDV - 57024
Causa possível
A tampa do com-
partimento do disco não está
fechada
Não se encontra nenhum
disco no aparelho
O disco foi colocado no lado
inverso
Disco sujo ou deformado
O código de zona do leitor de
DVDs não é idêntico ao código
da zona do disco DVD
Humidade na lente
O aparelho não está ligado
correctamente
Auscultadores ligada
O som do DVD está
configurado incorrec-
tamente
Disco sujo ou deformado
O que fazer?
Feche a tampa do
compartimento do disco
Coloque um disco no leitor
Coloque o disco com o lado
impresso voltado para cima
Limpe o disco ou co-
loque um outro disco
Adquira um disco DVD
pertencente ao código de
zona correcto
Retire o disco do leitor e
deixe o aparelho desligado
durante pelo menos duas
horas
Controle as ligações e
corrija-as se necessário
Puxe auscultadores
Controle a confi-
guração do som e corrija-a
Limpe o disco ou co-
loque um outro disco

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