Manual de usuario
Código
Problema
413
Se ha producido un error de comunicación.
421
Se ha producido un error de DNS.
422
Se ha producido un error de autenticación.
423
Se ha producido un error de comunicación.
425
No hay espacio de almacenamiento suficiente en la
carpeta de destino de reenvío.
428
El destino era el equivocado o no existe.
Información relacionada
"Configuración de red" de la página 55
&
"Impresión con un servicio de red" de la página 193
&
Resolución de problemas
Solución
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ El método de autenticación de la configuración y
❏ Imprima un informe de conexión de red para
Si no se corrige el problema, póngase en contacto
con el administrador de la impresora.
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ Compruebe la configuración de DNS del servidor,
❏ Si no se corrige el problema, póngase en contacto
Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuraciónl fax > Config. de recepción >
Configuración de Guardar/Enviar y, a continuación,
compruebe los ajustes de la carpeta seleccionada en
Destino.
❏ Imprima un informe de conexión de red para
❏ Seleccione Configuración > Ajustes generales >
❏ Si no se corrige el problema, póngase en contacto
Aumente el espacio de almacenamiento en la
carpeta de destino de reenvío.
Seleccione Configuración > Ajustes generales >
Configuraciónl fax > Config. de recepción >
Configuración de Guardar/Enviar y, a continuación,
compruebe los ajustes de la carpeta seleccionada en
Destino.
201
Configuración de red > Avanzado > Servidor
correo elect. > Configuración del servidor para
comprobar la configuración del servidor de
correo. Puede comprobar la causa del error
comprobando la conexión.
del servidor de correo electrónico pueden no
coincidir. Cuando seleccione Desactivado como
método de autenticación, asegúrese de que el
método de autenticación del servidor de correo
electrónico se establece en Ninguno.
comprobar si la impresora está conectada a la red.
Configuración de red > Avanzado > TCP/IP y
luego compruebe la configuración de DNS.
el ordenador o el punto de acceso.
con el administrador de la impresora.
comprobar si la impresora está conectada a la red.
Configuraciónl fax > Config. de recepción >
Configuración de Guardar/Enviar y, a
continuación, compruebe los ajustes de la carpeta
seleccionada en Destino.
con el administrador de la impresora.