Solución De Problemas; Intente Primero Con Estas Soluciones; Otras Soluciones - Bose BMD0005 Manual Del Usuario

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con las gafas, intente primero con estas soluciones:
• Encienda las gafas (vea la página 11).
• Compruebe el estado de la luz de estado (vea la página 18).
• Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con el emparejamiento
Bluetooth (vea la página 20).
• Descargue la aplicación Bose Connect y ejecute las actualizaciones de software
disponibles.
• Cargue la batería (vea la página 17).
• Suba el volumen del dispositivo móvil y de la aplicación de música.
• Conecte otro dispositivo móvil (vea la página 20).

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
PROBLEMA
Las gafas no se conectan
con el dispositivo móvil
La aplicación Bose
Connect no funciona en
un dispositivo móvil
No hay sonido
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
QUÉ HACER
En el dispositivo:
• Desactive la función Bluetooth y vuelva a activarla.
• Elimine las gafas de la lista Bluetooth en el dispositivo.
Vuelva a conectarlas (vea la página 20).
Acerque el dispositivo a las gafas y lejos de interferencias u
obstrucciones.
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 20).
Visite: worldwide.Bose.com/Support/Frames para ver videos
instructivos.
Borre la lista de dispositivos de las gafas (vea la página 22).
Vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que la aplicación Bose Connect es compatible con
el dispositivo. Visite: worldwide.Bose.com/Support/Frames
Desinstale la aplicación Bose Connect del dispositivo y vuelva a
instalar la aplicación (vea la página 20).
Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil para
asegurarse de que el audio se está reproduciendo.
Acerque el dispositivo a las gafas y lejos de interferencias u
obstrucción.
Use una fuente de música diferente.
Conecte un dispositivo diferente (vea la página 20).
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