No Puedo Recibir Faxes; No Se Pueden Guardar Los Faxes Recibidos En Un Dispositivo De Memoria - Epson WF-C869R Manual De Usuario

Manual de usuario

No puedo recibir faxes

❏ Si se ha suscrito a un servicio de reenvío de llamadas, quizás la impresora no pueda recibir faxes. Póngase en
contacto con el proveedor del servicio.
❏ Si no ha conectado un teléfono a la impresora, ajuste Modo recep. en Auto. en el panel de control.
❏ En las siguientes condiciones, la impresora se queda sin memoria y no puede recibir faxes. Consulte la solución
de problemas para obtener información sobre el control de un error de memoria llena.
❏ Se han guardado 200 documentos en total entre la bandeja de entrada y la bandeja de documentos
confidenciales.
❏ La memoria de la impresora está llena (100%).
❏ Al recibir faxes mediante la función subdirección, compruebe que la subdirección y la contraseña sean
correctas. Compruebe con el remitente que la subdirección y la contraseña coinciden.
❏ Compruebe si el número de fax del remitente se ha registrado en la Lista de números de rechazo. Los faxes
enviados desde cualquier número añadido a esta lista se bloquearán si está habilitada la opción Lista de
números de rechazo en Fax de rechazo.
❏ Compruebe si el número de fax del remitente está registrado en la lista de contactos. Los faxes enviados desde
cualquier número no registrado en esta lista se bloquearán si está habilitada la opción Contactos no registrados
en Fax de rechazo.
❏ Pregunte al remitente si está configurada la información de encabezado en su equipo de fax. Los faxes que no
incluyen información de encabezado se bloquean cuando Espacio encabezado de fax bloqueado está
habilitado en Fax de rechazo.
Información relacionada
"Config. básica" de la página 196
&
"No se puede enviar o recibir faxes" de la página 288
&
"Se produce un error de memoria llena" de la página 292
&
"Recepción de Faxes de un Board con una subdirección (SEP) y una contraseña (PWD) (Recepción de sondeo)"
&
de la página 162
"Ajuste de las condiciones de Guardado y Reenvío de Faxes (Guardar/Enviar condic.)" de la página 170
&
No se pueden guardar los faxes recibidos en un dispositivo de
memoria
Compruebe si el dispositivo de memoria está conectado a la impresora y luego compruebe los Config. de
recepción.
Información relacionada
"Almacenamiento de faxes recibidos en un dispositivo de memoria externo (Guardar/Enviar incondicional)" de
&
la página 165
"Almacenamiento de faxes recibidos en un dispositivo de memoria externo (Guardar/Enviar condic.)" de la
&
página 173
Resolución de problemas
291