10. Servicio / Garantía
Garantía:
En caso de garantía, las prestaciones del servicio son gratuitas
para usted.
Para este producto GARDENA concede una garantía de 2 años
(a partir de la fecha de compra). Esta garantía se refiere a todos
los defectos esenciales del producto que tengan de origen
defectos de materiales o de fabricación. La garantía se efectúa
mediante intercambio por un artículo en perfectas condiciones
o mediante la reparación gratuita de la pieza enviada, según
nuestro criterio, sólo en el caso de que se hayan cumplido los
siguientes requisitos:
• El aparato fue manipulado correctamente y según la
indicaciones del las instrucciones de empleo.
• Ni el cliente ni terceros intentaron repararlo.
El rodete, como pieza de desgaste, queda excluido de la garantía.
Esta garantía del fabricante no afectará la existente entre el
distribuidor / vendedor.
En caso de avería, envíe el aparato defectuoso, junto con
el comprobante de compra y una descripción de la avería,
franqueado, a la dirección de servicio indicada al dorso.
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