Funciones del HMI
4.1
Establecimiento de una sesión de servicio técnico
4.1.1
Sesión de servicio técnico con "Utilizar acceso remoto" en el HMI
Operaciones
Inicio: "Principal" → "Servicios de avería" → "Acceso remoto"
Caso de aplicación
Con un acceso remoto el MO puede solicitar asistencia técnica del fabricante de la planta de
producción a través de Internet.
En caso de fallos, la organización de servicio técnico del fabricante de máquinas dispone de
un acceso rápido a datos de control y funciones de diagnóstico importantes. De esta forma
el fabricante de la máquina puede capturar y analizar inmediatamente el estado actual de la
máquina.
Secuencia general
1. Confirme la operación con el pulsador de menú "Utilizar acceso remoto".
2. Llame al técnico de servicio y pídale el ID de la sesión.
3. Introduzca el ID de la sesión y confirme los datos con "OK".
4. Abra una ventana Chat para iniciar la comunicación.
5. Proporcione al técnico de servicio los derechos para hacerse cargo del HMI cuando se
Manual del operador
Manual del usuario, 08/2006, --
Se establece la sesión de servicio técnico.
visualice el aviso en la pantalla.
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