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Español
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garantía y servicio
Si necesita información o tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.com,
o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el
número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente
de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips o póngase en contacto con el Service
Department de Philips Domestic Appliances and Personal Care BV.
guía de resolución de problemas
Si no puede resolver el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio
Philips de Atención al Cliente de su país (consulte el capítulo 'Garantía y servicio').
Problema
1. El tostador no
funciona.
2. El pan se queda
atascado en el aparato.
3. El pan está
demasiado o muy poco
tostado.
4. Sale humo del
tostador.
5. El cable de
alimentación está
dañado.
7. No puedo cambiar la
intensidad de tostado
cuando utilizo la
función de calentar.
8. Sólo se ha calentado
un lado del bollo o del
croissant.
Solución
Compruebe que ha enchufado correctamente el aparato a la toma de
corriente.
Si el tostador sigue sin funcionar, llévelo a un centro de servicio
autorizado por Philips para su revisión.
Desenchufe el aparato y deje que se enfríe. Saque con cuidado las
rebanadas de pan del tostador, teniendo cuidado de no dañar las
resistencias. No utilice nunca objetos metálicos para este fin.
Compruebe la posición de tostado seleccionada. Seleccione una
posición más baja la próxima vez si el pan está demasiado tostado, y
una posición más alta si el pan está muy poco tostado.
Ha seleccionado una posición demasiado alta para el tipo de pan que
ha introducido. Pulse el botón de parada para detener el proceso de
tostado.
Si el cable de alimentación está dañado, debe ser sustituido por Philips
o por un centro de servicio autorizado por Philips, con el fin de evitar
situaciones de peligro.
Es algo normal. El tostador tiene una posición de temperatura fija para
calentar bollos y croissants que garantiza un resultado final perfecto.
Dé la vuelta al bollo o croissant y vuelva a calentarlo. Siga las
instrucciones que aparecen en "Cómo calentar bollos y croissants".
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