Segundo Paso; Tercer Paso; Centro De Atención A Clientes (C.A.C.) - Pontiac Matiz G2 Manual De Propietario

Segundo paso

Hable con el Gerente General. Si toda-
vía no está satisfecho, hable con el
propietario de la Concesionaria, explí-
quele su problema y solicite su ayuda.
Si el Gerente General no puede resol-
ver el caso, pídale ponerse en contacto
con General Motors para obtener la
ayuda de la Compañía.

Tercer paso

Diríjase al Centro de Atención a
Clientes Pontiac (C.A.C. Pontiac),
cuando parezca que su problema no
pueda ser resuelto prontamente por el
Concesionario sin ayuda adicional,
ponga el asunto en conocimiento del
Centro de Atención a Clientes Pontiac
(C.A.C. Pontiac), dando la siguiente
información:
Su nombre, dirección y número de
teléfono.
Año, marca, modelo y número de
serie de su vehículo.
Nombre y dirección del Concesionario
involucrado.
Fecha de entrega del vehículo y
kilometraje.
Naturaleza del problema.
Sección 6
■ CENTRO DE ATENCION
A CLIENTES (C.A.C.)
Pontiac invita a los clientes a llamar a
los números gratuitos para atención
a clientes, sin embargo si desea escri-
birnos puede hacerlo a la siguiente
dirección.
285 . . .