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GARANTIA
Calefactio Solutions inc. garantiza al comprador original que los productos
objeto de esta venta, están libres de defectos materiales, mano de obra, y se
ajustan a las especificaciones publicadas por Calefactio Solutions inc..
Esta garantía sólo es válida si el producto se instala y se usa en condi ciones
normales de funcionamiento, y para el propósito con el que fue concebido,
teniendo en cuenta los términos y condiciones que se enumeran a contin-
uación. Si el comprador no proporciona protección de almacenamiento, no
instalar o mantiene el equipo de acuerdo a las instrucciones del fabricante,
esta garantía será nula y sin algún efecto. En el caso de que el comprador
encuentra un defecto material o note un malfuncionamiento de los productos,
el / ella debe notificar inmediatamente al instalador / distribuidor / tienda
donde se compró el producto, que, a su vez, notificará a Calefactio Solutions
inc. de la reclamación. Notificaciones de mal funcionamiento del producto no
serán recibidas por Calefactio Solutions inc. pasado el plazo dado para la ga-
rantía, la cual es deter minada, basada en la fecha de fabricación del producto.
Si lo solicita el fabricante, antes de intentar cualquier reparación, productos
defectuosos o partes de los mismos deben ser devueltos inme dia tamente a uno
de los almacenes del fabricante, o enviados a un centro de servicio autorizado,
según lo indicado por el fabricante. El fabricante no acepta ninguna responsa-
bilidad por pérdidas o daños en el producto (s) en tránsito, ni se considerará
ningún reclamo de garantía a no ser que se reciban las mercancías vueltas en la
condición exacta que eran antes del envío. Las reclamaciones por daños debido
al envío son de responsabilidad exclusiva de los clientes y deben ser resueltos
por el cliente directamente con la empresa de transporte. Productos reparados
o sustituidos serán enviados a la atención al cliente en los términos FOB de
fábrica. El fabricante garantiza las piezas de repuesto durante noventa (90) días
o por la garantía restante del producto que fue reparado o reemplazado.
Si la reclamación es considerada, la única obligación del fabricante bajo la
garantía será, a su propia discreción, de reparar o reemplazar el producto
defectuoso. No se dará ningún reembolso de efectivo. Calefactio Solutions
inc. se reserva el derecho de corregir el mal funcionamiento del producto
usando repuestos nuevos o usados. Estas reparaciones se llevarán a cabo a
expensas de Calefactio Solutions inc. Calefactio Solutions inc. no aceptará
nin guna reclamación por parte del cliente para los gastos de mano de obra
asociados con la desinstalación o reinstalación del producto y / o parte del
mismo. No se aceptarán reclamos por los artículos devueltos que muestran
signos evidentes de reparaciones, altera ciones, y / u otras modificaciones (en
el producto o cualquiera de sus partes) realizadas sin obtener primero la au-
torización por escrito de Calefactio Solutions inc. En el caso de que Calefactio
Solutions inc. no puede reparar el pro ducto, Calefactio Solutions inc. propor-
cionará al comprador un producto de reem plazo. Al reemplazar las piezas o
reemplazar el producto en sí, Calefactio Solutions inc. se reserva el derecho
de realizar cambios en el diseño, la cons trucción o los materiales si se consid-
era necesario sustituir los productos defectuosos con nuevos modelos de un
mismo equipo y / o actualizar las partes de cualquier producto juzgado como
defectuoso.
Bajo los términos de esta garantía, en ningún caso, el fabricante se hará re-
sponsable de:
1. Consecutiva, indirecta o pérdidas particulares o daños. Tales daños de-
ben incluir, pero no están limitados a, perdida de ganancias, perdida de
capital o ahorros, pérdida de ingresos, la pérdida resultante por el no uso
de los productos y de los equipos asociados, tiempo de inactividad, el
costo de reemplazo del equipo, las instalaciones o los servicios, lesiones,
daños a la propiedad o cualquier reclamación de terceros (incluido el
cliente). Algunos estados / provincias no permiten limitaciones o ex-
clusiones de daños indirectos o consecutivos, por lo que esta cláusula
puede no ser aplicable a su caso.
2. Daños, defectos o mal funcionamiento causado por una falla en la insta-
lación y mantenimiento del producto de acuerdo con las instrucciones
Québec (Canada)
impresas que fueron incluidas con el producto.
3. Mal funcionamiento o daños debido a condiciones anormales de uso,
acci dentes, mala manipulación, negligencia o mal uso del producto
(es decir, la utilización del producto para fines distintos para los que
fue destinado).
4. Pérdida, daños y / o costes de mano de obra incurridos como resultado
de una instalación incorrecta o la instalación de piezas defectuosas o
inade cuadas reparaciones / servicios por otros, utilizando modifica-
ciones o accesorios no autorizados.
5. Los daños causados por (incluyendo pero no limitado a) materiales
o partículas abrasivas, acumulación de productos químicos, lodo,
residuos de hidro carburos, ácidos, corrosión, mala manipulación o
instalación inadecuada.
6. Los daños causados por desastres naturales tales como incendios, vien-
to, terremotos y relámpagos.
7. Las piezas, componentes o productos no fabricados por Calefactio
Solutions inc., pero utilizadas conjuntamente con los productos que son
objeto de esta venta.
8. Cualquier abuso o mal uso por parte del cliente.
Todas las reparaciones y / o servicios realizados por el fabricante, por razones
distintas de las cubiertas por esta garantía se cobrarán de acuerdo a los equi-
pos actuales del fabricante, componentes y cargos por servicio.
El retorno de piezas o productos no serán aceptados si son devueltos al fabri-
cante sin la previa obtención de la aprobación para su envío.
La presente garantía es la única garantía del fabricante. Cualquier otra ga-
rantía expresa o implícita en la ley o de hecho, incluyendo pero no limitando
a, las garantías de comerciabilidad o aptitud para un pro pósito particular, son
excluidas específicamente.
Algunos estados / provincias no permiten limitaciones en la duración de las
ga ran tías implícitas, por lo tanto, esta cláusula no puede ser aplicable para su
caso.
Esta garantía se extiende sólo al comprador original y por lo tanto no es
transferible. A menos que un acuerdo modificado por escrito sea firmado
por ambas partes que participan en esta transacción, el presente acuerdo
se considerará el completo y exclusivo acuerdo entre las partes, remplaza
cualquier y todos los acuerdos anteriores, oral o escrita, y todas las demás
comunicaciones entre las partes en relación con el objeto de este acuerdo.
Ningún empleado de Calefactio Solutions inc., ningún agente o distribuidor
está autorizado a crear ninguna garantía adicional a esta garantía o modificar,
en cualquier manera o forma, los términos de esta garantía, obligando a los
fabricantes a los términos distintos de los definidos específicamente en esta
garantía. Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Sin embargo,
otros derechos pueden ser igualmente aplicables en su caso, y estos derechos
pueden variar de un estado o provincia a otra.
PROCEDIMIENTOS DE MANEJO CON RESPECTO A LA GARANTÍA.
1. Contacte el distribuidor o la tienda en la cual haya comprado el artículo.
2. Un formulario de reclamo de garantía debe ser completado en su total-
idad y firmado por la tienda o distribuidor. Dicho documento debe ser
enviado a nuestras instalaciones en Blainville, junto con una copia del
recibo de compra original. En este momento se le emitirá un número de
Autorización de Retorno (RGA) el cual registra su solicitud de garantía.
3. Los tanques supuestamente defectuosos debe ser devueltos a la fábrica
para su inspección.
4. El fabricante no es responsable por los tanques perdidos en tránsito.
calefactio.com
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