DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 5
Manual de consulta rápida de operación de la consola
Manual de consulta rápida de operación de la consola DEFINITY
Transferencia de llamadas
2. Presionar el botón
la consola, la parte que llama y la parte llamada.
3. Presionar el botón
y volverse a conectar con la parte que llama.
Todos los pasos de activación y cancelación de la condición de división de
llamada se describen en detalle en el procedimiento titulado Transferencia de
llamadas .
Transferencia de llamadas
Las llamadas se pueden transferir a un número de extensión interna o a un
número externo (empleando la troncal). Para transferir una llamada se debe:
Responder la llamada.
Dividir la llamada (retener la llamada).
Hacer otra llamada.
Conectar las dos partes.
Una vez transferida la llamada, el operador puede desconectarse de la misma
o permanecer en una conexión de 3 vías. Las siguientes son algunas de las
razones para transferir una llamada:
Para conectar una llamada entrante (de un sistema externo) con un
número de extensión interno del sistema.
Para conectar una llamada entrante (de un número de extensión interno
del sistema) con otro número de extensión interno del sistema.
Para conectar una llamada entrante (de un número de extensión interno
del sistema) con número fuera del sistema.
Para conectar una llamada entrante de un sistema externo con otro
número fuera del sistema en otra troncal.
para establecer una conexión de 3 vías entre
DIVISIÓN
para cancelar el intento de llamada de salida
CANCEL
Edición 1
Septiembre de 1996
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