El botón "Apagar los delegados" de la
unidad del presidente no desactiva las
unidades de delegados
La señal de audio de la unidad para in-
térprete no se escucha en los auricula-
res de las unidades de delegados o del
presidente
No se escucha señal de audio en los al-
tavoces incorporados
No es posible "encender" un micrófono
No es posible abrir la aplicación de na-
vegador de DIS-CCU en una computado-
ra
No es posible abrir la aplicación de na-
vegador de DIS-CCU en una computado-
ra o tableta
Compruebe que la unidad haya sido configurada como unidad para presiden
te
Compruebe que las demás unidades no estén configuradas como unidades
para presidente o intérprete. (Consulte la sección de programación de tipos
de usuarios.)
Compruebe que la unidad haya sido configurada como unidad para intérpre
te. (Consulte la sección de programación de tipos de usuarios.)
Revise el control de volumen de auriculares en las unidades
Revise la selección de canal en las unidades de micrófono
Compruebe que el enchufe de los auriculares esté insertado firmemente en el
jack correspondiente
Compruebe que el anillo luminoso del micrófono en la unidad para intérprete
se ilumine y que el micrófono de cuello de ganso se encuentre insertado fir
memente en el receptáculo
Revise el ajuste "Volumen de altavoces" usando el menú interactivo en CCU
o el control de navegador.
Verifique que el altavoz esté fijado con suficiente volumen. (DIS-CCU
browser > Audio > Loudspeaker Control.)
Verifique que la mezcla de sala esté asignada al altavoz (DIS-CCU browser
> Audio > Input Control > Loudspeaker
Verifique que los asientos estén seleccionados en el "Grupo A" (DIS-CCU
browser > Audio > Group Setup). "Grupo A" siempre se usa como la fuen
te para la mezcla de sala. Si alguna unidad no está seleccionada como parte
de "Grupo A", la señal de audio de esa unidad no se escuchará en los altavo
ces incorporados.
Revise los cables. Todo el cableado del equipo DIS debe ser Cat 5e o supe
rior con cables RJ45 blindados.
Revise la configuración de Max. Delegate Speaker y Max. Total Speakers para
asegurarse de que haya espacio para encender otro micrófono.
Revise el Operation Mode para asegurarse de que el modo permita que los
participantes enciendan sus propios micrófonos.
Use el menú interactivo de la CCU para revisar la dirección de IP: LAN setup
> Acquire IP address. Acceda a esta dirección IP usando el navegador
Verifique que la CCU y la computadora estén conectados a una misma red
Revise las conexiones del cable de LAN
Use el menú interactivo de la CCU para revisar la dirección de IP: LAN setup
> Acquire IP address. Acceda a esta dirección IP usando el navegador
Verifique que la tableta o computadora portátil esté conectada al punto de ac
ceso inalámbrico correcto
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