11. Garanti ve servis Hizmetleri
Garanti Şartlarımız çerçevesinde, teknik cihazlarımızın hatasız
çalışması ve kusursuz fonksiyon göstermesi garantimiz altın-
dadır. Garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren 36 aydır.
Garantİ konusunda bİlGİlendİrme: Yanlış ve hatalı
kullanım veya tasarlanmış olduğu amaç dışında kullanılma-
sı, cihaz için gereken emniyet tedbirlerinin ihmal edilmesi,
cihazın hor kullanılması veya tarafımızdan yetkilendirilmiş
Servis Adresi dışında cihaza müdahalede bulunulması du-
rumunda, Garanti taahhüdünün geçerliliği sona erer.
kullanım dolayısıyla aşınma ve yıpranmaya maruz kalan
parça ve aksamlar, Garanti kapsamı dışındadır.
Geçerli satın alım belgesi olarak, lütfen kasa fişini / faturasını
saklayın. İşbu Garanti bildirimi, hizmeti sağlayan tarafın yasal
ürün sorumluluğunu hiç bir şekilde kısıtlamaz. Arızalı aletin
garanti süresi içinde ücretsiz olarak yollanması, süratle tamiri
ve hatasız işlem görmesi için aleti yollamadan önce telefon
veya e-posta ile bir rma numarası (return material authori-
sation) almanız kesinlikle gereklidir. Bu numara, cihazınızın en
kısa sürede ve en iyi şekilde tamiri konusunda, servislerimize
yardımcı olacaktır. Daha sonra yeni bir cihaz veya tamir edi-
len cihazınız, size geri gönderilecektir.
Nakliye sırasında hasar görmemesi için, lütfen ürünü orijinal
paketi içerisinde gönderin ve faturasının bir kopyasını, ürüne
iliştirin.
Şikayetinizin tam olarak tarifi işlem süresini kısaltır.
Bu durum için ücretsiz servis yardım hattını arayın.
docdata fulfilment GmbH
Hotline:
E-Mail: service@carrera-products.com
00800-36463600
57