GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas con esta unidad, revise la tabla a continuación antes de llamar a servicio.
PROBLEMA:
La unidad no enciende.
Sin sonido.
La computadora no
reconoce el reproductor.
Los archivos WMA con
DRM no se reproducen.
CAUSA
La pila está baja/
descargada.
La unidad no está
encendida.
Los ariculares no están
conectados.
El volumen está muy
bajo.
Los archivos de media
están corruptos.
No hay archivos en el
reproductor.
El reproductor no está
bien conectado.
La computadora no
es compatible.
Método incorrecto de
descarga.
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SOLUCIÓN
Recargue la pila como
se describe en la pág. 7.
Vea la pág. 21 en cuanto a
cómo encenderla.
Introduzca los auriculares.
Suba el volumen usando el
Botón de Subir volumen +.
Descargue archivos no
corruptos.
Cargue archivos a la unidad
como se describe en las
páginas 16-18.
Cerciórese de que el reproductor
esté bien conectado.
Sistema Operativo Compatible:
Windows XP o Vista.
Vea la página 18 para
descargar los archivos WMA
con DRM.