9. Detección de errores
Mensaje
"Desconectado de la
reunión"
"La máquina se ha
desconectado de la reunión
debido a un error de red.
Puede haberse producido
por lo siguiente. La seña
inalámbrica es muy débil. El
cable de red se ha
desconectado. El ancho de
banda de la red no es
suficiente. Compruebe la red
e inicie la reunión de
nuevo."
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Causas
La máquina se desconectó
de la reunión y la abandonó
automáticamente por uno de
estos motivos:
• El cable Ethernet está
desconectado.
• La señal inalámbrica es
muy débil.
• El ancho de banda de
la red no es suficiente.
• El entorno de red no
funciona con
normalidad.
Soluciones
Compruebe qué entorno de red se
utiliza. Realice una de estas acciones:
• Si se utiliza una red con cable,
compruebe que el cable Ethernet
esté correctamente conectado. O
bien, retire el cable Ethernet y
vuelva a conectarlo.
• Si se usa una red inalámbrica,
apague la máquina y cambie a
una red con cable.
• Traslade la máquina a una
ubicación con buena señal
inalámbrica. Para obtener
información sobre el entorno de
red inalámbrica, consulte el
Manual de referencia del
dispositivo.
• Póngase en contacto con el
administrador de redes para
comprobar que el entorno de red
funciona con normalidad.