Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte "Cancelación de un trabajo de
impresión" en la página 52).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
"Instalación del controlador de manera local" en la página
24).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows.
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Dell o con su
tienda habitual.
• Visite www.dell.com/support. Seleccione su país/región
para ver información de servicio técnico del producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte "Descripción del indicador LED de estado" en la
página 96).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta frontal.
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte "Solución de atascos de papel" en la
página 91).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.dell.com/support para descargar el
controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el
sistema.