PREGUNTAS FRECUENTES
P
¿Dónde se encuentra mi
número de serie?
P
¿Por qué mi unidad emite muy
poca cantidad de rocío?
P
¿Por qué está encendida la luz
roja de "limpiar"?
P
¿Por qué hay un polvo blanco
alrededor de mi humidificador?
P
¿Por qué el rocío no está
caliente?
P
¿Qué temperaturas alcanzan las
configuraciones de rocío cálido
y frío?
P
¿Puedo pedir piezas de
repuesto?
Si tiene algún otro problema, ¡comuníquese con nuestros expertos
en humidificadores!
Están disponibles por teléfono, correo electrónico o chat.
phone 800.547.3888
R
Su número de serie está en la etiqueta adhesiva de la parte inferior
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de su unidad. Puede escribirlo aquí para futuras consultas:
R
•
Encienda la emisión de rocío.
•
Asegúrese de que el oscilador esté limpio.
•
Asegúrese de que el humidificador esté lleno de agua y en
una superficie nivelada.
R
Se deben limpiar su DUET y el oscilador. Siga los pasos de la
página anterior.
R
El polvo blanco proviene de los minerales que se encuentran
naturalmente en su agua. Es inocuo.
•
Asegúrese de no utilizar un ablandador de agua en su DUET.
•
Instale un cartucho de desmineralización nuevo.
R
El DUET es un humidificador de rocío cálido, no un humidificador
de vapor; por lo tanto, el rocío estará cálido, pero no caliente.
R
La configuración de rocío frío es de 81 grados y la configuración
de rocío cálido es de 104 grados. A veces, las temperaturas de
las viviendas pueden afectar esta condición.
R
¡Sí! Las piezas de su DUET y los números de sus piezas están
listados en la página 18.
envelope info@essickair.com
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