Lista De Control De La Solución De Problemas - Fujitsu ScanSnap S300M Guia Del Usuario

7.2 Lista de control de la solución de problemas
Esta sección describe los problemas comunes que pueden ocurrir durante la utilización del
ScanSnap y cómo resolverlos.
Compruebe los elementos según describe la siguiente tabla antes de avisar al servicio de
reparaciones.
Si no puede resolver el problema tras comprobar los siguientes elementos, póngase en contacto con
el proveedor de servicio del escáner FUJISTU autorizado.
Síntoma
El ScanSnap no puede
encenderse.
168
Compruebe el elemento
¿Está correctamente
conectado el adaptador de
CA y el cable de CA/USB?
¿Está cerrada la bandeja de
entrada? (ScanSnap se
enciende/apaga
automáticamente al abrir/
cerrar la bandeja de
entrada.)
¿Se ha iniciado el Mac OS
totalmente?
(El ScanSnap se enciende/
apaga a la vez que el
ordenador.)
Solución
Conecte correctamente el cable USB o de
alimentación y el cable de alimentación por bus
USB al ordenador.
Si utiliza un concentrador, compruebe la fuente
de alimentación del mismo.
Cuando utilice un cable de alimentación por bus
USB, utilice un concentrador de USB que esté
equipado con un adaptador de CA. Si lo
conecta a un concentrador sin alimentación,
ScanSnap no funcionará correctamente.
Desconecte y, a continuación, vuelva a
conectar el cable de alimentación o cable de
alimentación por bus USB.
(Nota: Espere al menos cinco segundos antes
de volver a conectar el cable de alimentación
por bus USB)
Abra la Bandeja de entrada.
Espere hasta que Mac OS X se haya iniciado
completamente. La lámpara LED
apagada cuando Mac OS X está iniciándose o
en modo de espera.
está