Problema (código
de error)
Falla la conexión del
EV o el proceso de
autorización
10.3
Tabla de solución de problemas (gama UL)
Problema (código
de error)
Detectada corrien-
te residual
(0x0002)
Ausencia de tierra o
cambio de neutro y
fase (0x0004)
BCM.V3Y01.0-ES | 002
Posible causa
El cable de carga del EV
tiene un defecto.
El cable de carga del EV no
se ha conectado correcta-
mente.
Hay un problema con la
ChargerSync o
aplicación
la tarjeta RFID.
Posible causa
Hay corriente residual
(20mA CC) en el circuito de
carga. Fugas de corriente
a tierra.
La puesta a tierra del EVSE
no se ha realizado correc-
tamente.
Solución de problemas
Posible solución
1. Examine el cable de carga del
EV.
2. Si el cable de carga del EV su-
ministrado de serie tiene un
defecto, sustitúyalo. Consulte
la sección 7.5.
1. Examine la conexión del cable
de carga del EV.
2. En caso necesario, conecte el
cable de carga del EV.
1. Asegúrese de que el usuario
se haya registrado en la apli-
ChargerSync .
cación
2. Asegúrese de utilizar una tar-
jeta RFID suministrada por el
fabricante.
3. Asegúrese de que la tarjeta
RFID se haya añadido en la
ChargerSync .
aplicación
4. Inicie la aplicación
gerSync .
5. Inicie el proceso de autoriza-
ción.
Posible solución
1. Desactive el EVSE. Consulte la
sección 10.4.
2. Contacte con el representante
local del fabricante o un elec-
tricista con la debida cualifi-
cación. Consulte la sección
1.12.
1. Compruebe la línea de puesta
a tierra protectora del conec-
tor de la entrada de CA.
2. Instale el conductor de puesta
a tierra protectora.
Char-
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