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PROBLEMA
No puede memorizarse una
entrada en la agenda.
No recibe nuevos SMS.
El envío/recepción de SMS no
funciona.
Sin Id. de llamada/baja calidad
de sonido/Baja calidad en la
conexión con Internet DSL de
banda ancha.
Contestador: Ayuda para la solución de problemas
PROBLEMA
El contestador no graba ningún
mensaje.
No es posible el control remoto.
No funciona la grabación de un
mensaje.
El DECT 525 corta la comunicación
durante el control remoto.
El contestador interrumpe la
grabación.
CAUSA POSIBLE
Agenda llena.
- Memoria SMS llena.
- El modo SMS está desactivado.
- Números SMSC (emisión /
recepción) no ajustados o incorrectos.
- El buzón SMS o el número de buzón
de destino es incorrecto.
- El modo SMS está desactivado.
- No está suscrito.
- Hay otro teléfono habilitado para
SMS en la misma línea.
- Existe un problema de
compatibilidad entre operadores.
- Se oculta la identidad.
- Pérdida de filtro(s) DSL/separador o
número insuficiente de filtros.
- Módem y/o teléfono conectado en la
ranura de filtro DSL incorrecta.
- Filtro DSL defectuoso.
CAUSA POSIBLE
- La memoria está llena.
- Activado modo sólo contestar.
- El contestador con grabación no
está activado.
No está activado el control remoto.
La memoria está llena.
- Introducción incorrecta del
código 3 veces.
- Espera demasiado larga.
- Memoria llena.
- Mensaje demasiado largo (máx. 3
min.).
Solución de problemas
SOLUCIÓN
Borrar una entrada
para liberar memoria.
- Borrar SMS antiguos.
- Activar el modo SMS (pág.26).
- Consulte el folleto sobre SMS
para obtener los números SMSC
correctos.
- Ver punto 15, página 59
- Activar el modo SMS (pág. 26).
- Ponerse en contacto con su
proveedor si desea más información.
- Desactivar el modo SMS en uno
de los teléfonos.
- Ponerse en contacto con su
proveedor si desea más información.
- Mostrar la identidad.
- Comprobar que hay un filtro DSL
conectado directamente a cada
enchufe de línea utilizado en la
instalación.
- Comprobar que el módem y el
teléfono están conectados a la
ranura de filtro correcta (una
específica para cada uno).
- El filtro o los filtros pueden estar
defectuosos. Sustituir y probar de
nuevo.
SOLUCIÓN
- Borrar mensajes.
- Activar el contestador con
grabación.
- Pulsar la tecla
Activar el control remoto (consultar
página 36).
Borrar mensajes.
- Introducir el código correcto.
- Realizar el control remoto con
más rapidez.
- Escuchar y borrar mensajes.
- Duración máxima de mensaje 3 min.
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