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En este caso la solución pasa por instalar una segunda antena adicional o utilizar un amplificador de mayor
potencia.
Puedo hacer llamadas, pero no tengo 4G.
Si en el exterior de la vivienda usted no dispone de 4G, entonces probablemente no podrá conectarse a la
red 4G. Le recomendamos se ponga en contacto con nuestro servicio técnico
He mejorado la conexión de datos de los teléfonos móviles pero el router va más lento que
antes.
Ello es debido a un problema de saturación. Los routers son mucho más sensibles que los smartphones,
por eso, se pueden sobre-estimular por la intensidad de la antena interior. En este caso, aleje el router
5/10 metros respecto la antena interior.
Servicio Técnico: 910052607 /670041544.
Horario de atención al cliente:
Lunes – Viernes: 09:00-20:00
Sábado: 10:00-12:30
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