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Funcionamiento:
Modo Interceptación
En este modo de operación, el NTCom conecta al usuario (aparato telefónico del usuario) directamente a la red telefónica y
conecta el panel al centro de monitoreo a través de la red TCP/IP.
De esa forma cuando el panel necesita enviar eventos, toma línea telefónica para establecer una llamada. En ese momento
el NTCom detecta la toma de línea y comienza a simular una interfase de línea, generando todas las tensiones y señales
necesarias para que el panel crea que está conectado a una red telefónica fija. De esta forma, el evento que sería enviado por
la línea telefónica fija pasa a ser enviado por el NTCom de forma transparente para el panel de alarma.
El NTCom intercepta el discado del panel (DTMF o pulsos), decodifica los datos e incluye estos datos en un paquete que
envía a través de la red TCP/IP a la central de monitoreo.
Luego del envío de este paquete, el NTCom espera por un paquete de respuesta (ACK) confirmando la correcta recepción
del evento. Solamente luego recibir esta confirmación, el equipo (simulando ser el centro de monitoreo) envía la señal de
reconocimiento al panel (kiss-off).
Observación: El centro de monitoreo no puede tomar la iniciativa de entrar en contacto con el NTCom . Todo comando que es
enviado desde el centro de monitoreo hacia el equipo forma parte del paquete de respuesta (ACK) a los heart beats o eventos
del panel de alarma.
Modo Back up Telefónico
El NTCom entra en el modo Back up Telefónico a través de un comando desde el centro de monitoreo, falla de
Interceptación, falta de alimentación, cierre del jumper JP1 o cuando no se pueda establecer la conexión GPRS.
Cuando el equipo está funcionando en el modo Back up Telefónico, el teléfono del usuario se conecta al panel y este a su
vez a la red telefónica fija, quedando el NTCom fuera del circuito de la comunicación. De esta forma, el usuario puede utilizar la
línea siempre y cuando el panel no haga uso de la misma para enviar eventos de alarma.
Siempre que el equipo esté en el modo Back up Telefónico, los paquetes heart beats indicarán al centro de monitoreo que el
NTCom se encuentra en ese estado (esto es así, siempre que la conexión a Internet esté activa).
Casos en que el NTCom entra en modo Back up Telefónico:
a)
Pérdida de contacto con el centro de monitoreo.
En caso que luego de tres intentos de enviar paquetes al centro de monitoreo no se obtenga respuesta, el equipo pasará a
modo Back up Telefónico y continuará intentando contactarse con el centro de monitoreo cada 30 segundos por medio del envío
de paquetes heart beats. Si la tiene habilitada, intentará conectarse con la IP secundaria. En caso de obtener respuesta a uno
de los paquetes enviados, de la IP secundaria o de la IP principal, retornará inmediatamente al modo Interceptación.
b)
Falta de alimentación.
En caso de falta de alimentación, el sistema retorna los relés internos al estado de reposo. Esto deja la conexión con el
panel controlando el acceso a la línea fija.
c)
Cierre del jumper JP1.
En caso de que el jumper JP1 permanezca cerrado, el sistema entra en modo de Back up Telefónico y solamente retorna al
modo de Interceptación una vez que se abra la conexión de este jumper.
d)
A través de un comando enviado desde el centro de monitoreo por Internet (GPRS).
El centro de monitoreo mediante la activación en el software Secure Alert® puede forzar al NTCom a entrar en modo Back
up Telefónico. Permanecerá en este modo 1 minuto desde que deje de utilizarse pasado el cual el equipo retornará al modo
Interceptación. Esta función es útil en caso de necesitar reprogramar el panel de alarma (download).
e)
A través de un comando enviado por SMS.
Enviando un SMS con la clave adecuada, se puede pasar el NTCom a modo Back up Telefónico permitiendo hacer
dowloading por la línea fija. Permanecerá en este modo 1 minuto desde que deje de utilizarse pasado el cual el equipo retornará
al modo Interceptación.
OBS: Mientras el equipo esté operando en el modo de Back up Telefónico, los paquetes heart beats continuan siendo
enviados cada 30 segundos a la IP principal y a la secundaria si correspondiese de manera de obtener un rápido retorno al
modo de Interceptación.
Modo Back up GSM
El NTCom entra en el modo Back up GSM cuando el panel de alarma intenta tomar línea para reportar un evento y el equipo
se encuentra sin conexión GPRS y además con la línea telefónica fija no disponible. En ese caso, la llamada efectuada por el
panel se canaliza como comunicación celular por audio hacia el centro de monitoreo.
Programación de prefijo de discado
avatec
El NTCom puede funcionar en Modo Interceptación, Modo
(sólo cuando está habilitado; ver Prog. mediante un Teléfono y Servicios)
en este modo, ver Programación mediante un Teléfono.
Up Telefónico o Modo Back Up GSM.
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NTCom
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