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Captura general
En caso de desconocer el interno, pulse 20, el sistema busca una llamada y lo conecta (en ese caso de
haber simultáneamente mas de una llamada dá prioridad a las llamadas externas),
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Además de lo descripto en Atención de llamadas, al ingresar una llamada externa Ud. puede operar de
distintas formas de acuerdo a la situación en ese momento.-
Llamadas simultáneas en su teléfono:
Si están llamando dos o mas líneas externas al mismo tiempo (dos o mas teclas indican llamada y
campanilla sonando), al atender normalmente (descolgar u opresión de MON), atenderá la que ingresó
primero. y las otras continuaran a la espera de ser atendidas.
Puede también pulsar una tecla que esta con indicación de llamada, atenderá esa línea independientemente
si es o no la mas antigua.
Pulsando una tecla de línea libre o de interno, las llamadas continuaran a la espera de ser atendidas y Ud.
puede efectuar una llamada sin atender las que están llamando (Ud. define la prioridad).-
Ingreso de llamada mientras esta en comunicación:
Si Ud. esta hablando e ingresa otra llamada, escuchara un tono de indicación y la campanilla de su aparato
comenzara a sonar, en este caso puede cortar la comunicación y atender la segunda llamada oprimiendo la
tecla de línea que esta indicando llamada.-
Atención de llamada con retención de comunicación actual:
En la situación anterior, para suspender transitoriamente la comunicación y atender la segunda llamada,
oprima HOLD y luego la tecla que esta llamando, la comunicación original entra en retención (el indicador
señala retención) para ser retomada posteriormente.-
Atienda la segunda comunicación y proceda de acuerdo a su criterio (Transfiera, retenga o corte esta
llamada).-
Para retomar la llamada anterior pulse la tecla de la línea retenida y continúe la conversación.-
7UDQVIHUHQFLD GH OODPDGDV
Mientras esta en comunicación con una línea externa, oprima la tecla TRANS y a continuación el interno
deseado. Cuando atienda anuncie que tiene una llamada y corte, la comunicación queda transferida al otro
interno.-
Si el interno deseado tiene tecla de acceso directo, pulse la tecla del interno (no es necesario TRANS ni
discar el interno) y proceda como en el párrafo anterior.-
Si corta la comunicación sin que lo hayan atendido, la comunicación transferida seguirá llamando en el otro
interno (transferencia en llamada).-
Si tiene tono de ocupado y corta, se transfiere sobre ocupado, el interno destino escuchara un tono de aviso
de llamada en espera (transferencia en ocupado).-
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