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une période plus longue si elle est légalement établie par la législation
nationale applicable. En cas de réparation, cette période de 2 ans est
suspendue pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation
prolongée des composants consommables du produit, tels que
les piles/batteries, n'est pas couverte par cette garantie, sauf si le
dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou
de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la
présente garantie, veuillez communiquer avec le service clients de
Prozis via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis et
suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations
de contact et d'assistance technique sont également fournies à la fin de
cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur
présentation d'une preuve d'achat par le client d'origine. Cette preuve
d'achat peut être l'original de la facture ou du reçu, pourvu qu'elle
comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du
modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut
être effectuée par des tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux
réparations ou aux dommages causés directement par ces réparations,
qui ont affecté ou causé les dommages faisant l'objet de la respective
réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant d'une utilisation
normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraflures et autres types de dommages superficiels
qui n'affectent que l'apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du
produit non conforme aux instructions du manuel d'utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions
du manuel d'utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n'est pas autorisé à procéder
à sa réparation.
6. Modification ou changement de pièces ou de composants, qu'ils
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