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ES
2 años se suspende durante el período en que el artículo se encuentre
en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso
prolongado de los componentes consumibles del producto, como las
pilas/baterías, no está cubierta por esta garantía a menos que la avería
sea atribuible a defectos de diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto
con el Servicio de Atención al Cliente de Prozis a través de los canales
de comunicación indicados en la página web de Prozis y seguir las
instrucciones o recomendaciones proporcionadas. La información de
contacto y asistencia técnica también se encuentra disponible al final
de la presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la presente garantía solo será
válida si el cliente original presenta el justificante de compra, pudiendo
este ser la factura o el recibo original que permita comprobar la fecha
de compra y el modelo del producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no pueden efectuarse por servicios
técnicos de terceras partes. La presente garantía no cubre reparaciones
o daños directamente ocasionados por dichas reparaciones que hayan
afectado o provocado los daños que son objeto de la reclamación de
garantía.
EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura los siguientes casos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes como consecuencia
del uso normal del producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamientos, abolladuras,
arañazos y otros tipos de daños superficiales.
3. Cualquier avería provocada por un uso inadecuado del producto,
contraviniendo lo especificado en las instrucciones del manual de
uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del producto, contraviniendo lo
especificado en las instrucciones del manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un tercero no autorizado.
6. Cambios o alteraciones de piezas o componentes internos o
externos.
7. Daños producidos por fuga del contenido de las pilas/
baterías como consecuencia de la ruptura de cualquiera de sus
componentes, o por el uso incorrecto del producto.
2019-04-19 09:37
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