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Atención al cliente y asistencia
Preguntas y respuestas
Si durante el uso del teléfono se le plantean
dudas, estamos a su disposición en
www.gigaset.com/service as 24 horas del
día. Además, en la tabla siguiente se inclu-
yen algunos problemas comunes y sus posi-
bles soluciones.
Problemas de registro o de conexión con auricu-
lares Bluetooth.
¥
Reiniciar los auriculares Bluetooth (consulte
¥
las instrucciones de uso de los auriculares).
Borrar los datos de registro en el móvil para
¥
dar de baja el aparato (
Repetir el proceso de registro (
No se ve nada en la pantalla.
¥
1. El terminal inalámbrico está apagado.
Pulsar la tecla de colgar
mente.
¥
2. La batería está descargada.
Cargar o cambiar la batería (
No se muestran todas las opciones de menú.
La vista de menú está limitada (Modo Estándar).
¥
•
Activar la vista de menú ampliada
(Modo Experto
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera del
¥
alcance de la estación base.
Reducir la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
2. El alcance de la estación base se ha reducido
debido a que el modo Eco está activado.
¥
Desactivar el modo Eco (
cir la distancia entre el terminal
inalámbrico y la estación base.
¥
3. La estación base está apagada.
Comprobar la fuente de alimentación de la
estación base.
En la pantalla parpadea
teléfono
.
El terminal inalámbrico no está todavía registrado en
¥
la estación base o se ha anulado el registro.
Registrar el terminal inalámbrico (
54
¢
¢
p. 44).
p. 43).
a
prolongada-
¢
p. 9).
¢
) (
p. 24).
Sin base
.
¢
p. 38) o redu-
Por favor, registre el
¢
p. 13).
El terminal inalámbrico no suena.
¥
1. El tono de llamada está desactivado.
Activar el tono de llamada (
2. El desvío de llamadas está establecido en
¥
"Inmediato".
Desactivar el desvío de llamadas.
3. El teléfono sólo suena cuando se transmite el
número de teléfono.
¥
¢
Activar el tono de llamada para llamadas
anónimas (
p. 49).
La conexión siempre finaliza después de aprox.
30 segundos.
¥
Repetidor activado/desactivado.
Active/desactive el teléfono (
Su interlocutor no lo oye.
Se ha pulsado la tecla mute
¥
lámbrico está "silenciado".
Volver a activar el micrófono (
Al realizar registros se escucha un tono de error
(secuencia de tonos descendente).
La acción no se puede realizar o la introducción de
¥
datos es incorrecta.
Repetir el proceso.
Observar la pantalla y consultar, si es necesa-
rio, las instrucciones de uso.
Exención de responsabilidad
Algunas pantallas pueden contener píxe-
les (puntos de imagen) que permanezcan
activados o no activados. Como un píxel
está formado por tres subpíxeles (rojo,
verde y azul), se puede producir una des-
viación cromática de los píxeles.
Es normal y no implica un mal funciona-
miento.
¢
p. 49).
¢
p. 21).
h
. El terminal ina-
¢
p. 28).
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