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Indicador LED
FUNCIÓN Y COLOR DE LUZ
Verde fijo
Azul parpadeante
Rojo fijo
Rojo parpadeante
Alterna entre rojo y azul
PROBLEMA
Los residuos se rompen en trozos pequeños y caen a
través de los espacios en el transportador
La arena se junta en la base del transportador o
detrás del transportador
La unidad hace un ruido de molienda cuando el
cuenco gira.
El transportador no mueve los residuos al
contenedor de residuos o rota en sentido contrario.
El motor parece recalentarse, hace clic o
ruidos anormales.
La luz indicadora verde no está encendida o la
unidad no recibe corriente
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
QUÉ SIGNIFICA
La unidad es totalmente funcional.
El colector de residuos o la cubierta del transportador no están bien colocados.
Hay un problema con el motor del transportador. Desenchufe la unidad y vuelva
a enchufarla. Si la luz vuelve a encenderse luz después de 10 minutos, llame al
Centro de atención al cliente.
Hay un problema con el motor del bol. Desenchufe la unidad y vuelva a
enchufarla. Si la luz vuelve a encenderse luz después de 10 minutos, llame al
Centro de atención al cliente.
Hay un problema con el motor del transportador y con el motor del bol.
Desenchufe la unidad y llame al Centro de atención al cliente.
SOLUCIÓN
• Asegúrese de que solo utiliza una arcilla de bandeja sanitaria para gatos
aglutinante y para recoger con pala.
• Asegúrese de que el cuenco esté lleno hasta la línea de relleno máxima o
por debajo de la misma para obtener mejores resultados. Puede que sea
necesario retirar manualmente con la pala de vez en cuando.
• El cuenco tiene demasiada arena. Asegúrese de que el cuenco no esté lleno
por encima del nivel de la línea de relleno máximo. Utilice una pala para
redistribuir la arena o retirar el exceso de arena del cuenco.
• Asegúrese que la guía de residuos esté en la posición más baja para ayudar
a mover los residuos por el transportador hacia arriba.
La unidad puede necesitar limpieza (vea la sección "Limpieza"). Asegúrese de
que no hay arena dispersa entre el cuenco bandeja sanitaria y la base de la
bandeja higiénica.
• Pruebe el cuenco para asegurarse que está girando (vea la sección "Probar
la bandeja higiénica").
• Desenchufe el adaptador de corriente de la pared y desconéctelo de
la bandeja higiénica. Espere 20 segundos y luego vuelva a conectar el
adaptador de corriente y enchúfelo en una toma de corriente estándar. Si el
problema persiste, llame al Centro de atención al cliente.
Desenchufe la unidad y llame al Centro de atención al cliente.
• Asegúrese de que el adaptador esté bien conectado a la unidad y
enchufado en una toma de corriente estándar.
• Asegúrese de que el protector bandeja sanitaria esté instalado bajo el
transportador, y de que la cubierta del transportador y el contenedor de
residuos están instalados correctamente. Hay características de seguridad
que necesitan que se instalen estas piezas de forma adecuada para que la
unidad funcione (vea la sección "Empezar aquí").
petsafe.com
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