Importante: Con un restablecimiento completo, todos los registros y
entradas almacenados en el handheld se borran. Nunca
efectúe un restablecimiento completo a menos que un
restablecimiento parcial no solucione el problema. Puede
restaurar cualquier dato previamente sincronizado con
el PC durante la siguiente sincronización HotSync
desea obtener información sobre cómo restaurar los
datos, consulte el manual en pantalla.
No puedo realizar una sincronización HotSync
El primer paso para diagnosticar problemas de HotSync es determinar
si el handheld y el PC se pueden comunicar.
1. Conecte el handheld a la base HotSync.
2. Compruebe que HotSync Manager funciona y está activado.
Windows.
icono de Palm Desktop, haga clic en el icono de HotSync
la barra de tareas y compruebe que está activada la opción USB
local (o Serie local si utiliza una base serie) del menú. Si no es
así, haga clic para insertar una marca de verificación.
Macintosh.
la carpeta Palm. Haga clic en la ficha HotSync Controls
(controles de HotSync) y compruebe que la opción Enabled
(activado) está seleccionada.
3. Pulse en el botón HotSync
4. Observe si aparece en el monitor el cuadro de diálogo Evolución de
HotSync (puede que también se oigan los sonidos de HotSync en
el handheld).
Si el cuadro de diálogo Evolución de HotSync no aparece, el
handheld y el PC no se están comunicando. Consulte "Solución
de problemas relacionados con la comunicación" más adelante
en este mismo capítulo.
Si aparece el cuadro de diálogo Evolución de HotSync, el
handheld y el PC se están comunicando. Consulte "Solución de
problemas relacionados con la sincronización de datos" más
adelante en este mismo capítulo.
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En el escritorio de Windows, haga doble clic en el
Haga doble clic en el icono de HotSync Manager en
de la base.
Dudas más frecuentes
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