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Solución de problemas relacionados con la
sincronización de datos
Si después de una sincronización HotSync no aparecen los datos en el
handheld ni en el software Palm Desktop, siga los pasos que se
describen en esta sección.
Nota: Si ha intentado realizar la sincronización con otras
aplicaciones que no sean el software Palm™ Desktop (por
ejemplo, Microsoft Outlook, Lotus Notes, etc.) utilizando un
conducto de otros fabricantes, consulte la documentación de
ese conducto.
Comprobar la configuración del escritorio:
1. Asegúrese de que ha seleccionado el nombre de usuario que
corresponde al handheld.
2. Asegúrese de que la fecha del PC coincide con la fecha del
handheld.
Comprobar el registro de HotSync:
1. Abra el registro de HotSync.
Windows.
y seleccione la opción Ver registro del menú.
Macintosh.
Palm y elija la opción View Log (ver registro) del menú de
HotSync.
2. Asegúrese de que todas las aplicaciones están marcadas. Si no es
así, continúe con la siguiente sección para comprobar la
configuración del conducto.
Comprobar la configuración de los conductos en un PC
Windows:
1. Haga clic en el icono de HotSync en la barra de tareas y seleccione
Personalizar.
2. Seleccione el nombre de usuario que corresponde al handheld que
intenta sincronizar.
3. Asegúrese de que todos los conductos de aplicación (excepto
Copia de seguridad e Instalar) están definidos en Sincronizar los
archivos.
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Haga clic en el icono de HotSync en la barra de tareas
Haga doble clic en HotSync Manager en la carpeta
Dudas más frecuentes
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