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Diagnóstico de fallas del sistema de audio y del SYNC ®
Problema
Tengo problemas para co-
nectar mi dispositivo.
SYNC no reconoce mi dis-
positivo cuando arranco el
vehículo.
No hay reproducción de au-
dio Bluetooth.
SYNC no reconoce la músi-
ca que está en mi disposi-
tivo.
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Problemas de USB y medios
Causa(s) posible(s)
Posible falla del dispositivo.
Ésta es una limitación del
dispositivo.
Esta es una característica
dependiente del teléfono.
El dispositivo no está conec-
tado.
·
Es probable que sus
archivos de música no
contengan información
correcta de artista, títu-
lo de canción, álbum o
género.
·
El archivo puede estar
corrupto.
·
La canción puede tener
mecanismos de pro-
tección de derechos de
autor que no permiten
reproducirla.
Solución(es) posible(s)
·
Apague el dispositivo,
restablézcalo o quítele
la batería, e inténtelo de
nuevo.
·
Asegúrese de utilizar el
cable del fabricante.
·
Asegúrese de que el
cable USB esté bien
conectado en el dispo-
sitivo y en el puerto USB
del vehículo.
·
Asegúrese de que el
dispositivo no tenga un
programa de instala-
ción automática ni una
configuración de segu-
ridad activa.
Asegúrese de no dejar el dis-
positivo dentro del vehículo
en condiciones muy caluro-
sas o muy frías
Asegúrese de que el dis-
positivo esté conectado a
SYNC® y de haber presio-
nado Reproducir en su dis-
positivo.
·
Asegúrese de que haya
datos en todas las eti-
quetas de información
de la canción.
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