7 Preguntas
frecuentes
Los auriculares Bluetooth no se encienden.
Queda poca carga en la batería. Cargue los
auriculares.
No es posible emparejar los auriculares
Bluetooth con un teléfono móvil.
Bluetooth está desactivado. Active la función
Bluetooth en el teléfono móvil y encienda el
dispositivo Bluetooth antes de encender los
auriculares.
El emparejamiento no funciona.
Asegúrese de que los auriculares estén en modo
de emparejamiento.
•
Siga los pasos descritos en este manual del
usuario.
•
Compruebe que el LED parpadee en color
azul y rojo alternativamente antes de soltar
el botón de llamada/música. No suelte el
botón si se ve solo el LED azul.
El teléfono móvil no consigue encontrar los
auriculares.
•
Es posible que los auriculares estén
conectados a un dispositivo emparejado
previamente. Apague el dispositivo
conectado o retírelo del alcance.
•
Es posible que se haya restablecido el
emparejamiento o que los auriculares hayan
estado emparejados previamente con otro
dispositivo. Vuelva a emparejar los
auriculares con el teléfono móvil tal como
se describe en el manual del usuario
Los auriculares están emparejados con un
teléfono móvil con Bluetooth y estéreo, pero
solo se oye la música por el altavoz del teléfono.
Consulte el manual del usuario del teléfono
móvil. Seleccione la opción de escuchar música
a través de los auriculares.
10
ES
La calidad de audio es deficiente y se escuchan
chasquidos.
El dispositivo Bluetooth está fuera de alcance.
Reduzca la distancia entre los auriculares y el
dispositivo Bluetooth o retire cualquier obstáculo
que haya entre ellos.
La calidad de audio es deficiente cuando la
transferencia desde un teléfono móvil es lenta
o no funciona.
Compruebe que el teléfono móvil no solo
admita HSP/HFP (mono), sino también A2DP
(consulte "Datos técnicos" en la página 7).
Es posible escuchar la música del dispositivo
Bluetooth (por ejemplo, reproducir/pausar/saltar
hacia delante/saltar hacia atrás).
Compruebe que la fuente de audio Bluetooth
sea compatible con AVRCP (consulte "Datos
técnicos" en la página 7).
Para obtener más asistencia, visite
www.philips.com/support.