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Volvo On Call
Manual de Instrucciones
Web Edition

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Resumen de contenidos para Volvo On Call

  • Página 1 Volvo On Call Manual de Instrucciones Web Edition...
  • Página 3 Las especificaciones, los datos de construcción y las ilustraciones que aparecen en el manual de instrucciones no son de carácter defi- Este documento describe la funcionalidad del sistema Volvo On Call. nitivo. Nos reservamos el derecho a efectuar modificaciones sin Saludos cordiales aviso previo.
  • Página 4: Tabla De Contenido

    Introducción....................4 Servicios de seguridad................7 Número de teléfono.................. 9 Servicios de protección general (opcional y adicional a los servicios de seguridad)......... 10 Servicios de confort................12 Estructura de menú................. 14 Disponibilidad ..................16 Datos personales..................17...
  • Página 5 V O L V O O N C A L L...
  • Página 6: Introducción

    Generalidades Servicios de seguridad PRECAUCIÓN • El sistema Volvo On Call (denominado en lo Alarma automática - Cuando se produce El sistema solo funciona en lugares en los un accidente en el que se activa un airbag, sucesivo VOC) está conectado al teléfono inte- que los colaboradores de VOC cuentan con el servicio de atención al cliente de VOC...
  • Página 7 VOC. táculo con ayuda de un teléfono móvil. El Al pulsar el botón ON CALL o SOS, se envía RHS permite programar los temporizado- una señal al servicio de atención al cliente de res enviando la programación deseada...
  • Página 8 01 Volvo On Call Introducción XC90...
  • Página 9: Servicios De Seguridad

    3. El servicio de atención al cliente de VOC número de emergencia 112. habla con el conductor y ambos se ponen de acuerdo sobre la ayuda necesaria. Algunos modelos de automóvil no tienen Volvo On Call en combinación con teléfono.
  • Página 10 Cuando está en el extranjero y quiere ponerse en contacto con el servicio de aten- ción al cliente de VOC, puede llamar al número de Volvo On Call en su país de resi- dencia, consulte la tabla. NOTA Todas las llamadas al servicio de atención...
  • Página 11: Número De Teléfono

    01 Volvo On Call Número de teléfono Número de teléfono del servicio de atención al cliente de VOC País Llamada nacional Llamada internacional Suecia 020 55 55 66 +46 31 51 83 35 Noruega 800 30 060 +47 22 32 39 50 Dinamarca (El centro de atención al cliente está...
  • Página 12: Servicios De Protección General (Opcional Y Adicional A Los Servicios De Seguridad)

    VOC puede llevar cerradura de contacto. Los servicios de protección de Volvo tienen a cabo una búsqueda del vehículo para facilitar como propósito reducir el riesgo de robo del su localización.
  • Página 13 01 Volvo On Call Servicios de protección general (opcional y adicional a los servicios de seguridad) de VOC desactiva los mandos a distancia para impedir el arranque del vehículo. Un automóvil inmovilizado sólo puede volver a arrancarse contactando con el servicio de atención al cliente de VOC y después de la ratificación...
  • Página 14: Servicios De Confort

    01 Volvo On Call Servicios de confort Arranque a distancia del calefactor 1. Introduzca el número de matrícula seguido NOTA de # código PIN # 11 # Hora # La posibilidad de controlar el calefactor del Compruebe dónde está aparcado el auto- automóvil con el teléfono móvil supone un uso...
  • Página 15 Aplicación de móvil para el arranque a distancia del calefactor Volvo Car ofrece entre otras cosas una aplica- ción para arrancar el calefactor a distancia y otros servicios que facilitan el uso del automó- vil.
  • Página 16: Estructura De Menú

    On Call arrancar el automóvil. pulsado el botón ON CALL durante 2 segundos: los servicios de asistencia en Si el código de emisión de radio está activado: Activar radiotransmisión carretera se activan.
  • Página 17 Cambiar código de radiotransmisión Bloqueo de llave - Puede determinarse cuándo deben estar desactivados los botones SOS y ON CALL. Con esta fun- NOTA ción, los botones sólo están activados si la En el XC90, esta opción de menú se llama llave de encendido está...
  • Página 18: Disponibilidad

    Disponibilidad de Volvo On Call El mapa muestra los países y las regiones en los que está disponible Volvo On Call. El servicio se amplía de forma continua y tenemos previsto ofrecer el sistema en un gran número de países. Contacte con su concesionario para obtener información actualizada. El servicio Volvo On Call no está disponible en los países y...
  • Página 19: Datos Personales

    Para ofrecer el servicio, Volvo contrata a sub- necen fundamentalmente a las tres categorías S.p.A. contratistas. Estos subcontratistas trabajan siguientes. por encargo de Volvo y sólo tienen derecho a Noruega Volvo Personbiler • Datos personales que el cliente ofrece él...
  • Página 20 VOC se almacenan durante relación con el servicio VOC. el tiempo de contrato y posteriormente el tiempo necesario para que Volvo pueda cum- plir sus obligaciones según la ley y otras nor- mativas. Los datos que se generan durante sucesos cubiertos por el servicio VOC se eli- minan tres meses después de tener lugar el...
  • Página 22 Kdakd 8Vg 8dgedgVi^dc 51  4QBOJTI "5  1SJOUFE JO 4XFEFO (zUFCPSH  $PQZSJHIU ©  7PMWP $BS $PSQPSBUJPO...