MN006815A01-AB
Контактные данные
Контактные данные
Центр системной поддержки (SSC) — это основной контакт для получения технической
поддержки, указанный в соглашении об обслуживании, заключенном между вашей организацией
и Motorola Solutions.
Заказчики, заключившие соглашение об обслуживании, могут обращаться в центр SSC во всех
ситуациях, перечисленных в разделе "Обязанности заказчика" в соглашении, например:
•
Перед загрузкой программного обеспечения
•
Для подтверждения результатов поиска и устранения неисправностей и анализа ситуации
перед принятием мер
Вашей организации были переданы номера телефонов службы поддержки и другая контактная
информация для вашего региона, а также соглашение об обслуживании. Используйте эту
контактную информацию для наиболее эффективного решения проблем. Однако при
необходимости вы также можете найти основную контактную информацию службы поддержки
на веб-сайте Motorola Solutions, выполнив следующие действия:
1 В браузере введите motorolasolutions.com.
2 Убедитесь, что отображается страница для вашей страны или региона вашей организации.
Чтобы изменить регион, щелкните или коснитесь его названия.
3 На странице
motorolasolutions.com
Комментарии
Вопросы и комментарии по документации пользователя направляйте на адрес электронной
почты documentation@motorolasolutions.com.
При сообщении об ошибке в каком-либо документе необходимо предоставить следующую
информацию:
•
Название документа и номер детали по каталогу
•
Номер страницы или заголовок раздела с ошибкой
•
Описание ошибки
Motorola Solutions предлагает различные обучающие курсы, разработанные специально для
помощи пользователям в освоении системы. Для получения более подробной информации,
обзора текущих курсов и решений для внедрения новых технологий перейдите на веб-сайт
https://learning.motorolasolutions.com.
4
выберите "Поддержка".