Chauvet SCORPION GBC EU Manual Del Usuario página 67

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Productos a
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Scorpion™ GBC EU/RBM EU/RGY EU/BLU EU Manual de Usuario (Rev. 5)
En caso de que necesite devolver un producto o solicitar asistencia, siga el
procedimiento siguiente:
•
Si vive en los EE. UU., póngase en contacto con la Oficina Central de CHAUVET®
(ver más abajo).
•
Si vive en el Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto con CHAUVET® Europe
Ltd. (ver más abajo).
•
Si vive en cualquier otro país, NO contacte con CHAUVET®. Póngase en contacto
con su distribuidor asociado autorizado. Vea nuestro sitio web
www.chauvetlighting.com para detalles de contacto de los distribuidores fuera de los
EE.UU., Reino Unido o Irlanda.
World Headquarters
CHAUVET®
General Information
Address: 5200 NW 108th Avenue
Sunrise, FL 33351
Voice:
Fax:
Toll free:
Technical Support
Voice: (954) 929-1115 (Press 4)
Fax:
Email: tech@chauvetlighting.com
World Wide Web
www.chauvetlighting.com
If you live outside the US, United Kingdom, or Ireland, contact your distributor of
record and follow their instructions on how to return CHAUVET® products to
them. Visit our Web site for contact details.
Llame a la oficina de Asistencia Técnica CHAUVET® correspondiente y pida un número
de Autorización de Devolución de la mercancía (RMA) antes de enviar el aparato. Esté
preparado para proporcionar el número de modelo, número de serie y una breve
descripción de la causa de la devolución.
Debe enviar la mercancía a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. CHAUVET® no expedirá etiquetas de devolución.
Etiquete el paquete claramente con el número de RMA. CHAUVET® rechazará
cualquier producto devuelto sin un número de RMA.
NO escriba el número de RMA directamente sobre la caja. En vez de ello,
escríbalo en una etiqueta convenientemente adherida.
Antes de enviar el producto, escriba claramente la siguiente información en una hoja de
papel y colóquela dentro de la caja:
•
Su nombre
•
Su dirección
•
Su número de teléfono
•
El número de RMA
•
Una breve descripción del problema
Asegúrese de que empaqueta el aparato adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad suya.
Como sugerencia, embalaje UPS apropiado o doble caja son métodos siempre seguros
para utilizar.
CHAUVET® se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o
reemplazar productos devueltos.
United Kingdom & Ireland
CHAUVET® Europe Ltd.
General Information
Address:
(954) 929-1115
(954) 929-5560
(800) 762-1084 Voice:
Fax:
Technical Support
Email:
(954) 756-8015
World Wide Web
Unit 1C
Brookhill Road Industrial Estate
Pinxton, Nottingham, UK
NG16 6NT
+44 (0)1773 511115
+44 (0)1773 511110
uktech@chauvetlighting.com
www.chauvetlighting.co.uk
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