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Problema
Causa Posible / Acción Correctiva
Las luces se
La luz proveniente de la propia lámpara de la unidad está afectando
al sensor de movimiento.
encienden y
• Cambie la dirección de la lámpara.
se apagan
• Cambie la posición del sensor de movimiento.
continuamente
durante la noche.
Las luces se
Los controles en la base del detector de movimiento se encuentran
en el modo de prueba.
encienden
durante el dia.
• Consulte las instrucciones de "OPERACIÓN DE SU ACCESORIO".
La unidad está en modo de anulación.
• Ponga el interruptor de la luz en "OFF" durante 10 segundos
y vuel va a colocarlo en "ON". Esto colocará de nuevo la unidad
en la modalidad "Auto" (automático).
Hay sombra sobre el detector de movimiento.
• Cambie la posición del sensor de movimiento.
No se puede
No llega electricidad al foco.
activar el
• Revise si el interruptor de circuito ha saltado.
configuración
• Confirme que el interruptor de pared esté encendido.
del reflector
El foco está defectuoso.
estándar
• Cambie el foco.
(conmutación a
DESCONECTE LA ENERGÍA ANTES DE CONTINUAR.
control manual).
El cableado hacia la unidad está flojo.
• Revise los cables y vuélvalos a conectar si fuera necesario
usando los conectores de cable (G) que se incluyen.
Más de un accesorio está conectado en un interruptor de
pared interior.
• Si es así, conéctelos en interruptores diferentes.
GARANTIA LIMITADA DE 2 AÑOS
LA SIGUIENTE GARANTÍA ES EXCLUSIVA Y REEMPLAZA A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA
SEAN IMPLÍCITAS, EXPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS
DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR.
Cooper Lighting, LLC ("Cooper Lighting") garantiza a sus clientes que los productos de Cooper
Lighting no presentarán defectos en los materiales y en la fabricación durante un período de
dos años desde la fecha de compra. La obligación de Cooper Lighting según esta garantía se
limita expresamente al suministro de los productos de reemplazo. Esta garantía se extiende
sólo para el comprador original del producto. Un recibo del comprador u otra prueba de la
fecha de compra original aceptable para Cooper Lighting. Esto es necesario para la ejecución
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daños durante el envío). Esta garantía no se aplica a los productos Cooper Lighting no
fabricados por Cooper Lighting que hayan sido suministrados, instalados o utilizados junto con
los productos Cooper Lighting. Los daños del producto causados por bombillas de reemplazo,
corrosión o decoloración de los componentes de latón no están cubiertos por esta garantía.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
COOPER LIGHTING NO SERÁ RESPONSABLE LEGAL EN NINGÚN CASO DE DAÑOS INDIRECTOS,
ACCIDENTALES O RESULTANTES (SIN IMPORTAR LA ACCIÓN LEGAL, YA SEA POR CONTRATO,
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Para obtener el servicio de la garantía comuníquese con Cooper Lighting, LLC, al
1-800-334-6871, presione la opción 2 para el Servicio al Cliente, o por correo electrónico a
ConsumerProducts@cooperlighting.com e incluya la siguiente información:
• Nombre, dirección y número de teléfono
• Fecha y lugar de compra
• Catálogo y cantidad de la compra
• Descripción detallada del problema
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de productos devueltos emitido por la compañía y deben devolverse con flete prepagado.
Se rechazará todo producto recibido sin un Número de autorización de productos devueltos
desde la compañía.
Cooper Lighting, LLC no se hace responsable por la mercancía dañada durante el transporte.
Los productos reparados o reemplazados estarán sujetos a los términos de esta garantía
y se inspeccionan al ser empacados. El daño evidente y oculto que se provoque durante el
transporte se debe informar de inmediato al transportista que realiza la entrega y se debe
presentar un reclamo.
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