Servicio De Asistencia Digital Products - Trevi HE 3375TS Manual Del Usuario

Servicio de asistencia Digital Products

Estimado cliente,¡Gracias por haber comprado este producto Trevi!
Le informamos que en caso de necesidad puede:
1) Enviar el producto a uno de los Centros de Asistencia autorizados.
La lista de las direcciones está disponible en el sitio Internet www.trevi.it.
2) Enviar el producto con porte pagado por correo o mensajero directamente a Trevi S.p.A., que se
lo volverá a enviar con porte pagado.
La dirección de la asistencia directa está disponible en el sitio Internet www.trevi.it.
Nota:
Antes de enviar el producto, le aconsejamos contactar con nuestro servicio de asistencia escribien-
do a la dirección electrónica service@trevi.it, indicando:
-Nombre y modelo del producto;
-Fecha de compra;
-Descripción del defecto detectado;
-Dirección y teléfono.
Nos pondremos en contacto con Usted para resolver el problema.
Notas para el envío:
Embale cuidadosamente el aparato averiado introduciendo en su interior los siguientes datos:
-Nombre y modelo del producto;
-Fecha de compra;
-Descripción del defecto detectado;
-Dirección y teléfono.
Adjunte la presente garantía y el ticket de compra o factura, que prueba la validez de la garantía.
Garantía Digital Products
1) Normas generales
La presente garantía se considera adicional y no
sustituye los derechos del comprador/cliente del
producto, y en particular no afecta de ninguna
manera a los derechos del cliente establecidos por la
normativa europea.
2) Duración y validez de la garantía
El aparato tiene una garantía del fabricante Trevi
S.p.A. de 24 meses (6 meses para la batería recarga-
ble incluida en la alimentación del dispositivo) a partir
de la fecha de compra. Dicha fecha debe ser probada
mediante: factura o ticket fiscal que lleve el nombre
del vendedor, fecha de venta y datos de identificación
del aparato, tipología y modelo.
Sin los documentos fiscales que prueben lo indicado
anteriormente, el producto no estará cubierto por
la garantía.
Por garantía se entiende la sustitución o reparación
gratuita de las partes que componen el aparato,
reconocidas por el Centro de Asistencia autorizado
como defectuosas desde el origen o por vicios de
fabricación.
3) Lo que no cubre la garantía
La presente garantía no cubre: piezas sujetas a
Model name: HE 3375 TS
desgaste, tomas USB, botones y teclados, extraíbles
las baterías recargables, las partes de carácter
estético, las partes extraíbles, los displays rotos y
todas las partes dañadas por causa de negligencia
y/o descuido en el uso, reparaciones realizadas por
parte de personal no autorizado, transportes efectua-
dos sin tomar las debidas cautelas, introducción de
archivos defectuosos incompatibles con el sistema
que causan su bloqueo, introducción (involuntario
o accidental) de virus o archivos defectuosos/
comprometidos, partición de la memoria interna o,
finalmente, circunstancias que no pueden atribuirse a
defectos de fabricación del aparato.
4) Límite de responsabilidad
TREVI S.p.A. declina toda responsabilidad por
posibles daños, pérdidas de datos causados directa-
mente o indirectamente a personas o cosas, debidos
al incumplimiento de lo indicado en el "Manual de
instrucciones" correspondiente.
5) Vencimiento de la garantía
Tras el período de vigencia de 24 meses de la
presente garantía, toda intervención de reparación
correrá a cargo.
MFG Date: 01/20