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Capítulo 4. Solución de problemas
Otros problemas
La computadora no responde.
„
• Para apagar su computadora, mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante ocho segundos o más. Si la computadora continúa sin
responder, quite el adaptador de alimentación de CA.
• Su computadora puede bloquearse cuando entra en el modo suspensión
durante una operación de comunicación. Desactive el temporizador de
suspensión cuando trabaja en la red.
- Para deshabilitar el temporizador de suspensión, haga clic en Inicio →
Configuración → Sistema → Inicio/apagado y suspensión y, en
Suspensión, seleccione Nunca en el menú desplegable.
Un dispositivo externo conectado no funciona.
„
• No conecte ni desconecte ningún cable de dispositivos externos que no
sean USB mientras la computadora esté encendida. De lo contrario, podría
dañar la computadora.
• Cuando utilice un dispositivo externo con alto consumo de energía, como
una unidad óptica USB externa, utilice un adaptador de alimentación
externo. De lo contrario, es posible que el dispositivo no se reconozca y
que el sistema se apague debido a ello.
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