Een programma reageert niet meer of crasht regelmatig
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een
installatiehandleiding of op een floppy disk of cd.
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
B
1 Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Task Manager (Takenbeheer).
3 Klik op het programma dat niet meer reageert.
4 Klik op Taak beëindigen.
O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
C
installeren.
Een programma is ontwikkeld voor een eerdere versie van het besturingssysteem Microsoft
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
V
P
configureert u een programma zodat het ook werkt in een andere omgeving dan Windows XP (of daarop
gelijkend).
1 Klik op de knop Start, kies All Programs (Alle programma's)→ Accessoires en klik vervolgens op
Wizard Programmacompatibiliteit.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende.
3 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw venster-
E T D E C O M P U T E R U I T
Z
—
muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te
houden tot de computer zichzelf uitschakelt. Herstart vervolgens de computer.
Andere softwareproblemen
O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
C
M O G E L I J K E O P L O S S I N G E N
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwarehandleiding voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict hebben met het programma.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het opnieuw.
—
— Zo nodig dient u het programma te verwijderen en opnieuw te
Als de computer niet reageert als u op een toets op het toetsenbord drukt of de
—
Met de wizard Programmacompatibiliteit
—
®
®
Windows
Snelle Referentiegids
43